余世维讲座-卓越管理者的为人处世ppt课件
卓越管理者的为人处世
话题
话题
一. 拒绝承担个人责任
永远不要说：“我以为……”
我们可以原谅错误，不可以说“我以为……”
世界上有两种人，一种人在那里不断的表现，另一种人在不断的辩解。
做主管的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。这是我的错，这是我们的错。
-日本超市买杏仁。
在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？”
- 中国小皇帝娇生惯养；美国妈妈教育孩子
- 杜鲁门总统“Bucket Stop here”


二. 没有办法启发别人
教育好一个下属，HR 30%， 直接领导 70%
- 无锡TOSHIBA总裁，每天的工作；
- 台湾企美化学徐文龙
启发:随时，随地，随人。机会教育
- 做Excel表格；
- 意大利威尼斯1846,

三. 只强调结果, 不强调思想
想法触动行为习惯文化
- 民国初陈之反《剑桥导引》“许多许多历史才可以培养一点点传统，许多许多传统才可以培养一点点文化。”
中国人缺乏家族的荣耀感，文化认知度不强，没有从触动行为
- 英国贵族手臂上的徽章（家徽）
行为形成习惯形成性格决定命运。
- 迟到，准时（东京成田机场；12：03)
没有思想的人永远不会成长。
- 德国菲特列大帝，随从和骡子
从小，从一开始培养一个好的思想，养成好的习惯
- 德国人教育孩子
- 欧洲的社会秩序，买船票

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