财产险索赔指南(doc)
财产险索赔指南 =


>>>基本要求
•保险主管人
被保险人应指定一名人员为保险主管人，协助保险公司理赔人员或保险公司指定的理算人处理所有可能引起索赔的事故，负责收集并提供保险理赔单证及有关资料。
保险主管人：
电 话：
•紧急措施
•不论何时发生了财产或人身的意外事故时，被保险人应在二十四小时内立即电话传真通知华泰财产保险股份有限公司。
• 事故发生后，被保险人应及时采取经济的有效措施，使事故损失降到最低限度。
• 被保险人应及时拍摄事故现场及被损坏财产实物照片，并负责对这一意外事故及损害进行正确记录。
•在保险公司理赔人员或指定理算人察看现场之前，应负责保护好现场。
• 在没有征得保险公司同意的情况下，任何人不得对受损财产进行处理，不得向事故被害人或单位主动提出或许诺任何赔偿。
>>>保险索赔的基本步骤及流程图
第一步：采取措施减少损失，向保险公司报案，配合理赔查勘。



第二步：提供事故报告及有关单证、资料。

第三步：确定保险公司的损失核定，领取赔款。

财产险索赔指南(doc)