商业管理部会所岗位职责--网球场岗位细则

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商业管理部会所岗位职责--网球场岗位细则
商业管理部会所岗位职责--网球场岗位细则
一、岗位要求
网球场服务人员必须有较强的思想政治觉悟,热爱本职工作。掌握会所服务的基本知识和技巧,具有较强的网球服务知识和技能,能为客人提供满意的服务。熟悉网球活动的特点、知识和规则。会做一般网球运动的裁判,并有一定的网球运动技能。
二、岗位细则
1、准备工作
(1)检查仪表,签到上岗
服务员工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗,通过班前会接受任务,服从工作安排,有责任感,到岗应及时查看交接班记录,从思想上、精神上做好接待服务准备。
(2)检查网球场设施与清洁环境
打开网球场门,检查球网与球网的规定网高尺寸,巡视检查场地清洁,打扫场地卫生,保持场地无杂物。并将客人用的座椅、茶几擦干净。如是夜间,应检查球场灯光照明。
(3)做好服务台整理工作

商业管理部会所岗位职责--网球场岗位细则
 

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