市场推广方案(ppt)
综合能力考核表详细内容
市场推广方案(ppt)
市场推广方案
案前语
本案着重结合骏丰目前的发展现状,提出进一步推广的思路与建议,以期双方能够就下一步推广达成共识;
方案着重于问题与针对性的解决建议,而未形成具体的执行推进计划,这部分工作有赖双方进一步合作中细化。
对市场的简要认识
中国保健品行业经过近几年的蓬勃发展,目前面临嬗变,诚信危机、外资发力、营销效力下降、诸多不确定的因素,使得置身行业中的我们,面临发展的困惑;
同时,不可否认的是,正是近几年的火爆,使得民众的保健意识普遍增强,消费心态日趋成熟;对于在技术、服务、营销都走在对手前面的骏丰而言,将得到更好的发展机遇。
对市场的简要认识
东风夜放花千树,冻死苍蝇未足奇。
今后的几年,将会是由乱到治的几年,经过的洗礼的企业将会更加稳健务实。
对市场的简要认识
消费趋势
当前保健品消费需求已从治疗型向保健型转变,广告中不再是千篇一律的老弱病残、愁眉苦脸,而出现更多中青年形象。
对市场的简要认识
当消费者日益成熟,单纯概念、广告、促销的效力逐渐下降,产品的好口碑、品牌的归属感、服务的贴近性将更加被看重。
夸克市场研究公司对国内18个城市进行的保健品购买者习惯调研结果表明:有71%的消费者是指名购买(见图4),而1996年调查数据显示,70%的消费者在销售现场才决定购买何种保健品品牌。这说明:以1:1和现场推广为主的推广模式避免面临调整的必要。
整体领先,市场独占
科技领先:生物频谱技术优化水质
效果领先:临床验证,效果明确
市场领先:自建网络,深耕广东
服务领先:360º健康关怀,服务连心
专利保护:四国发明专利垄断市场
竞争构成
由于没有同等形态的直接竞争对手,品牌的推广重心主要在于对细分市场的需求培育,以及相关症状的结合治疗与手段替代。
从长远的发展来看,竞争将来自于以下几个方面:
第一竞争域:同类功效的治疗/理疗仪器;
第二竞争域:同类功效的药品/保健品;
第三竞争域:泛保健功能的水体改善产品,如磁化水等;
2003年总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
老年人市场深入提升的障碍点分析 以及针对建议
消费者市场行为链
缺乏认知
认知不全或认知失调
形成知晓、缺乏意愿
形成意愿、缺乏行动
已经行动、缺乏满意
品牌忠诚客户
障碍点一、消费者缺乏对品牌的认知
障碍点一、缺乏认知
媒体策略的一贯性意味着:
总是有一部分人看到我们的广告;
总是这部分人在看我们的广告;
这部分人看到越来越多的我们的广告;
从媒体策划角度讲,我们的广告到达率没变、暴露频次增加,毛评点上升;
在没有新的信息诉求的前提下,这种投放仅能起到提醒备忘作用;
缺乏认知
我们的建议,多研究老年人的广告接触习惯,通过增加媒体组合、分摊暴露频次,增加广告到达率,增加广告到达率;
缺乏认知
针对广州市场为例:
本地报纸而言,《广州日报》、《羊城晚报》的读者阅读层面贴近目标群体;
《家庭医生》同样是一份非常有效的媒体;
电台谈话栏目的组织;
对售点(专卖店、药店、意愿)的户外广告/店内广告开发,以及候车厅、车身广告 的投放;
障碍点二、消费者认知不充分或认知失调
认知不全或认知失调
老年人由于普遍缺乏良好的教育,以及伴随年龄造成理解能力的下降,需要在广告信息的处理上有所针对性,具体表现在 :
提升语言的直白易懂、广告形式的灵活性、降低创意的曲折性;
由于老年人群体沟通传播较为突出,应该注重发展一些可谈的、话题性的信息内容;
认知不全或认知失调
老年人同时接受相冲突的信息,会造成认知失调,即 老年人对产品的可信度大打折扣;
品牌推广中,需要尽量借助老年人的经验,阐述产品的功效;
注重提供充分的信息与支持点,来消除老年人的疑虑;
认知不全或认知失调
完整的传播信息体:问题—承诺—支持—detail
问题:临床症状、以及在生活中造成的困扰 ;
承诺:骏丰频谱的针对治疗,以及产品使用利益的描述 ;
支持:作用机理、认证、验证等 ;
Detail:价格、促销、优惠信息、价格、销售网点、咨询电话等有用信息 ;
认知不全或认知失调
不识字的老人
不可否认这是老人群体中很广泛的一部分,我们的软文、文案都失去 效力,如果不愿意放弃,怎么办?
浅显易懂的图解漫画;
口头传播形态的创作,如“顺口溜”、“编故事 ”等;
迂回:儿女买单。
认知不全或认知失调
比如 ,老年人相对熟悉和信任中医的治疗理论与方法,品牌可以邀请中医专家,对治疗机理进行中医医理的阐述,来提升一部分人群对产品的理解与接受程度;
障碍点三、消费者缺乏购买意愿
缺乏意愿
广告中描述的信息没有打动性——找准点、发掘相关性、利益的具体化;
漠视病症——增强严重性;
不愿花钱——爱子女,就不要让 儿女总是担心;千金难买是健康 ;
替代品/试用习惯——水为源、每日健康、强健本源、更划算;
不相信——实证、用户形象、试用、公信代言、品牌形象广告传达品质感;
障碍点四、消费者未能实施购买
未能购买
分销——网点的便利性;销售信息的可获性;
价格——特殊时机促销(重阳/春节);会员优惠;帮用户打算盘;
促销——促销的辐射面:小区促销、相关联合促销;
障碍点五、消费者使用满意度低
客户满意、缔造忠诚
使用指导
用户回访
处理投诉
会员活动
会员刊物
会员权益
推广方式——接触即传播
事件促销——以点带面、活跃终端
总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
启动的必要性
骏丰目前对于老年人市场的开发非常成功,但也面临着今后如何发展的问题,产品开发还是市场开发?我们需要做出选择。
启动的可行性
从中年人群体的整体规模、消费能力以及消费意识来看,成功启动这块市场,必将带动品牌的进一步腾飞。
由于社会生活的加快,越来越多以前老年人常患的病症出现在了中年甚至青年人身上,早衰现象浮出水面;
启动的适用性
骏丰前期推广以老年人为重点,今后可遵循:治疗中年人的“老年病”,这一推广口径,实现品牌资源的承接传换。
启动需要注意的问题
传播诉求:
中年人面临工作、家庭、子女、老人多重的压力,我们应当对此表示关怀,并提倡“你的健康就是家庭支柱 ”,赢得其的重视;
总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
产品的当前定位
保健 小家电
定位带来的困扰
试想一下,加入我们的产品卖进大卖场,会摆放在哪个区?
饮水机/小家电区?
保健品/保健仪器区?
实际上,“小家电”的提法有前瞻意义,但是,它并不适用当前的市场结构下,产目的产品,还是比较限定在“特定功能、辅助治疗、特定人群”层面,而非满足多数家庭成员需要的日常“消费品”;
从未来的趋势以及骏丰发展的需要来看,我们建议试点启动以“生活更健康”为需求的“家庭饮用”市场。
这一市场与当前市场并不孤立,中老年人作为家庭中的重度和着重疗效的饮用者,可以作为示范带动家庭成员的适量和保健目的饮用。
对应的,老年人由于更多为家人着想,而很少单独为自己着想,因此“不仅自己受益、还可与家人共享”的诉求将反过来更加带动老年市场。
个人用品——家庭用品转变,变相降低了产品的价格屏障。
并且,对于保健产品,呈现很突出购买者与使用者不重合的现象,研究显示——老年保健用品很大的购买取自子女;
实际上,不单纯考虑使用者这一因素,保健产品尤其是贵重保健仪器的购买,已经可以列入家庭消费的范畴内。
试点区域的选择
区域性的考虑:CDI/BDI
高CDI低BDI——强化巩固
高CDI低BDI——加强拓展
低CDI高BDI——尝试转型
低CDI高BDI——有限投入
开发家庭渠道需要做的调整
产品:可以不做大的调整,但在容量上需要能够满足全家人口的需求;
渠道:在现有专卖店、直销的基础上,尝试增加连锁超市、大卖场、大百货等传统商业渠道。
价格:维持现有体系,避免引起混乱;
促销:淡化病症治疗,更多强调调理、预防与保健。
参考对象
健康成就未来——海王
有健康就有将来——安利
身体听你的,世界才会听你的——白兰氏
幸福家庭、健康维系——御苁蓉
品牌如何深入人心
品牌之所以成为品牌,是因为它蕴含一份高于产品的独特价值。
当消费者掌握主动时,他关心的就不仅仅是单纯的产品本身,而更多在于产品能够为他带来什么。
产品的利益与消费者企图之间的紧密关联,就是品牌成功的秘密所在。
那么,我们会问,消费者希望得到什么?
我们能提供的产品利益
不会是别的
一定是
健康!
思考——我们的消费群的价值期许
老年人:他的主要精力放在家庭、子女身上,最大希望,莫过于家庭的幸福;
中年人:需要平衡事业与家庭,事业是家庭的收入支撑,家庭是事业的港湾;
每个家庭,都是由不同的成员组成的,如果某个成员健康受到损伤,也就谈不上家庭的幸福。
我们的发现
对我们的目标群而言,健康是与家庭的幸福紧密关联的,因此,我们建议,将产品的利益“个人健康”与消费者价值“家庭欢乐”做联结,形成新的品牌思考的源点:
制造健康、成就每个家庭的欢乐!
建议品牌广告主标
健康之源 欢乐之泉
原有的广告主标:健康,从改变饮水开始;
作为阶段性的诉求主题非常好,对于市场启动、改变消费观念、建立消费习惯非常针对性;
但很明显不适合作为品牌的主标:
不适合品牌未来的发展。
缺乏情感性利益的注入。
健康概念缺乏更清晰的界定与指向。
骏丰是什么?它有什么特征?
骏丰就是专业的保健产品,它可提供频谱水、***、***等一系列产品。
骏丰是专业的、高品质的代名词。
骏丰的品牌利益思考(骏丰能做什么用,使用它能给我带来什么?)
骏丰能为家庭成员提供预防、保健和治疗效果,让家人保持健康,远离疾病的困扰,带给家庭成员全面的照顾与呵护。
骏丰频谱的品牌价值思考(骏丰频谱帮助我实现自己的追求?)
作为家庭的主要成员,我觉得骏丰频谱是在帮助我照顾家人的健康,它让我由衷感觉到让家人保持健康是多么幸福。
骏丰频谱的品牌个性思考(如果骏丰是一个人,他具备怎样的个性?)
骏丰频谱是家庭的重要一员。他善解人意、充满关爱、真诚面对、用心付出。他是全家人离不开的好朋友。
增创新优势
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市场推广方案
案前语
本案着重结合骏丰目前的发展现状,提出进一步推广的思路与建议,以期双方能够就下一步推广达成共识;
方案着重于问题与针对性的解决建议,而未形成具体的执行推进计划,这部分工作有赖双方进一步合作中细化。
对市场的简要认识
中国保健品行业经过近几年的蓬勃发展,目前面临嬗变,诚信危机、外资发力、营销效力下降、诸多不确定的因素,使得置身行业中的我们,面临发展的困惑;
同时,不可否认的是,正是近几年的火爆,使得民众的保健意识普遍增强,消费心态日趋成熟;对于在技术、服务、营销都走在对手前面的骏丰而言,将得到更好的发展机遇。
对市场的简要认识
东风夜放花千树,冻死苍蝇未足奇。
今后的几年,将会是由乱到治的几年,经过的洗礼的企业将会更加稳健务实。
对市场的简要认识
消费趋势
当前保健品消费需求已从治疗型向保健型转变,广告中不再是千篇一律的老弱病残、愁眉苦脸,而出现更多中青年形象。
对市场的简要认识
当消费者日益成熟,单纯概念、广告、促销的效力逐渐下降,产品的好口碑、品牌的归属感、服务的贴近性将更加被看重。
夸克市场研究公司对国内18个城市进行的保健品购买者习惯调研结果表明:有71%的消费者是指名购买(见图4),而1996年调查数据显示,70%的消费者在销售现场才决定购买何种保健品品牌。这说明:以1:1和现场推广为主的推广模式避免面临调整的必要。
整体领先,市场独占
科技领先:生物频谱技术优化水质
效果领先:临床验证,效果明确
市场领先:自建网络,深耕广东
服务领先:360º健康关怀,服务连心
专利保护:四国发明专利垄断市场
竞争构成
由于没有同等形态的直接竞争对手,品牌的推广重心主要在于对细分市场的需求培育,以及相关症状的结合治疗与手段替代。
从长远的发展来看,竞争将来自于以下几个方面:
第一竞争域:同类功效的治疗/理疗仪器;
第二竞争域:同类功效的药品/保健品;
第三竞争域:泛保健功能的水体改善产品,如磁化水等;
2003年总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
老年人市场深入提升的障碍点分析 以及针对建议
消费者市场行为链
缺乏认知
认知不全或认知失调
形成知晓、缺乏意愿
形成意愿、缺乏行动
已经行动、缺乏满意
品牌忠诚客户
障碍点一、消费者缺乏对品牌的认知
障碍点一、缺乏认知
媒体策略的一贯性意味着:
总是有一部分人看到我们的广告;
总是这部分人在看我们的广告;
这部分人看到越来越多的我们的广告;
从媒体策划角度讲,我们的广告到达率没变、暴露频次增加,毛评点上升;
在没有新的信息诉求的前提下,这种投放仅能起到提醒备忘作用;
缺乏认知
我们的建议,多研究老年人的广告接触习惯,通过增加媒体组合、分摊暴露频次,增加广告到达率,增加广告到达率;
缺乏认知
针对广州市场为例:
本地报纸而言,《广州日报》、《羊城晚报》的读者阅读层面贴近目标群体;
《家庭医生》同样是一份非常有效的媒体;
电台谈话栏目的组织;
对售点(专卖店、药店、意愿)的户外广告/店内广告开发,以及候车厅、车身广告 的投放;
障碍点二、消费者认知不充分或认知失调
认知不全或认知失调
老年人由于普遍缺乏良好的教育,以及伴随年龄造成理解能力的下降,需要在广告信息的处理上有所针对性,具体表现在 :
提升语言的直白易懂、广告形式的灵活性、降低创意的曲折性;
由于老年人群体沟通传播较为突出,应该注重发展一些可谈的、话题性的信息内容;
认知不全或认知失调
老年人同时接受相冲突的信息,会造成认知失调,即 老年人对产品的可信度大打折扣;
品牌推广中,需要尽量借助老年人的经验,阐述产品的功效;
注重提供充分的信息与支持点,来消除老年人的疑虑;
认知不全或认知失调
完整的传播信息体:问题—承诺—支持—detail
问题:临床症状、以及在生活中造成的困扰 ;
承诺:骏丰频谱的针对治疗,以及产品使用利益的描述 ;
支持:作用机理、认证、验证等 ;
Detail:价格、促销、优惠信息、价格、销售网点、咨询电话等有用信息 ;
认知不全或认知失调
不识字的老人
不可否认这是老人群体中很广泛的一部分,我们的软文、文案都失去 效力,如果不愿意放弃,怎么办?
浅显易懂的图解漫画;
口头传播形态的创作,如“顺口溜”、“编故事 ”等;
迂回:儿女买单。
认知不全或认知失调
比如 ,老年人相对熟悉和信任中医的治疗理论与方法,品牌可以邀请中医专家,对治疗机理进行中医医理的阐述,来提升一部分人群对产品的理解与接受程度;
障碍点三、消费者缺乏购买意愿
缺乏意愿
广告中描述的信息没有打动性——找准点、发掘相关性、利益的具体化;
漠视病症——增强严重性;
不愿花钱——爱子女,就不要让 儿女总是担心;千金难买是健康 ;
替代品/试用习惯——水为源、每日健康、强健本源、更划算;
不相信——实证、用户形象、试用、公信代言、品牌形象广告传达品质感;
障碍点四、消费者未能实施购买
未能购买
分销——网点的便利性;销售信息的可获性;
价格——特殊时机促销(重阳/春节);会员优惠;帮用户打算盘;
促销——促销的辐射面:小区促销、相关联合促销;
障碍点五、消费者使用满意度低
客户满意、缔造忠诚
使用指导
用户回访
处理投诉
会员活动
会员刊物
会员权益
推广方式——接触即传播
事件促销——以点带面、活跃终端
总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
启动的必要性
骏丰目前对于老年人市场的开发非常成功,但也面临着今后如何发展的问题,产品开发还是市场开发?我们需要做出选择。
启动的可行性
从中年人群体的整体规模、消费能力以及消费意识来看,成功启动这块市场,必将带动品牌的进一步腾飞。
由于社会生活的加快,越来越多以前老年人常患的病症出现在了中年甚至青年人身上,早衰现象浮出水面;
启动的适用性
骏丰前期推广以老年人为重点,今后可遵循:治疗中年人的“老年病”,这一推广口径,实现品牌资源的承接传换。
启动需要注意的问题
传播诉求:
中年人面临工作、家庭、子女、老人多重的压力,我们应当对此表示关怀,并提倡“你的健康就是家庭支柱 ”,赢得其的重视;
总体推广思路
深入挖潜老年人市场
积极渗透中年人市场
试点推进家庭型市场
产品的当前定位
保健 小家电
定位带来的困扰
试想一下,加入我们的产品卖进大卖场,会摆放在哪个区?
饮水机/小家电区?
保健品/保健仪器区?
实际上,“小家电”的提法有前瞻意义,但是,它并不适用当前的市场结构下,产目的产品,还是比较限定在“特定功能、辅助治疗、特定人群”层面,而非满足多数家庭成员需要的日常“消费品”;
从未来的趋势以及骏丰发展的需要来看,我们建议试点启动以“生活更健康”为需求的“家庭饮用”市场。
这一市场与当前市场并不孤立,中老年人作为家庭中的重度和着重疗效的饮用者,可以作为示范带动家庭成员的适量和保健目的饮用。
对应的,老年人由于更多为家人着想,而很少单独为自己着想,因此“不仅自己受益、还可与家人共享”的诉求将反过来更加带动老年市场。
个人用品——家庭用品转变,变相降低了产品的价格屏障。
并且,对于保健产品,呈现很突出购买者与使用者不重合的现象,研究显示——老年保健用品很大的购买取自子女;
实际上,不单纯考虑使用者这一因素,保健产品尤其是贵重保健仪器的购买,已经可以列入家庭消费的范畴内。
试点区域的选择
区域性的考虑:CDI/BDI
高CDI低BDI——强化巩固
高CDI低BDI——加强拓展
低CDI高BDI——尝试转型
低CDI高BDI——有限投入
开发家庭渠道需要做的调整
产品:可以不做大的调整,但在容量上需要能够满足全家人口的需求;
渠道:在现有专卖店、直销的基础上,尝试增加连锁超市、大卖场、大百货等传统商业渠道。
价格:维持现有体系,避免引起混乱;
促销:淡化病症治疗,更多强调调理、预防与保健。
参考对象
健康成就未来——海王
有健康就有将来——安利
身体听你的,世界才会听你的——白兰氏
幸福家庭、健康维系——御苁蓉
品牌如何深入人心
品牌之所以成为品牌,是因为它蕴含一份高于产品的独特价值。
当消费者掌握主动时,他关心的就不仅仅是单纯的产品本身,而更多在于产品能够为他带来什么。
产品的利益与消费者企图之间的紧密关联,就是品牌成功的秘密所在。
那么,我们会问,消费者希望得到什么?
我们能提供的产品利益
不会是别的
一定是
健康!
思考——我们的消费群的价值期许
老年人:他的主要精力放在家庭、子女身上,最大希望,莫过于家庭的幸福;
中年人:需要平衡事业与家庭,事业是家庭的收入支撑,家庭是事业的港湾;
每个家庭,都是由不同的成员组成的,如果某个成员健康受到损伤,也就谈不上家庭的幸福。
我们的发现
对我们的目标群而言,健康是与家庭的幸福紧密关联的,因此,我们建议,将产品的利益“个人健康”与消费者价值“家庭欢乐”做联结,形成新的品牌思考的源点:
制造健康、成就每个家庭的欢乐!
建议品牌广告主标
健康之源 欢乐之泉
原有的广告主标:健康,从改变饮水开始;
作为阶段性的诉求主题非常好,对于市场启动、改变消费观念、建立消费习惯非常针对性;
但很明显不适合作为品牌的主标:
不适合品牌未来的发展。
缺乏情感性利益的注入。
健康概念缺乏更清晰的界定与指向。
骏丰是什么?它有什么特征?
骏丰就是专业的保健产品,它可提供频谱水、***、***等一系列产品。
骏丰是专业的、高品质的代名词。
骏丰的品牌利益思考(骏丰能做什么用,使用它能给我带来什么?)
骏丰能为家庭成员提供预防、保健和治疗效果,让家人保持健康,远离疾病的困扰,带给家庭成员全面的照顾与呵护。
骏丰频谱的品牌价值思考(骏丰频谱帮助我实现自己的追求?)
作为家庭的主要成员,我觉得骏丰频谱是在帮助我照顾家人的健康,它让我由衷感觉到让家人保持健康是多么幸福。
骏丰频谱的品牌个性思考(如果骏丰是一个人,他具备怎样的个性?)
骏丰频谱是家庭的重要一员。他善解人意、充满关爱、真诚面对、用心付出。他是全家人离不开的好朋友。
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