营销代表应知环境分析(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

营销代表应知环境分析(ppt)
营销代表应知环境分析

1、专业行业的发展。

2、市场调查。

3、个体市场的发展。

4、利益和个人心态的影响。

5、每位营销员的自我设计。

6、用户的概况分析。

7、找出其他厂家的优势分析。

8、营销代表对用户的效益资料整理。

9、训练你的用户,改掉其不良习惯。

10、知己知彼,百战百胜。

11、市场的机会点。

12、把观念留给别人,把钱拿回来。

13、如何接近客户,让客户接纳自己。

14、根据市场不同阶段,制定销量计划。

15、制定3-5月的目标。

16、制定年度、半年、季度、每月计划及跟踪落实状况。

17、行销计划和服务计划。

18、从上而下,从下而上的有机结合,分配计划,分配区域。

营销员业务自我分析

1、客户拜访行程是否提前做好?

2、每次拜访客户前是否针对管辖区的情形有系统地沿街扫荡?

3、我要拜访客户以前,我所有顾客的基本资料是否都整理好?我都记得吗?

4、我每天可以拜访几位客户?

5、我每天拜访的客户可以过滤出几位有希望成交的?

6、我每天的拜访是否都可以增加一位有希望成交的客户?

7、我每个月的业绩目标需要多少位客户来完成?

8、顾客的每笔购买金额是多少?

9、我是否知道要有多少位有希望成交的客户,我的本月业绩目标才能完成?

10、要拥有能完成业绩目标的客户,我的行动是多少?

11、我每次拜访客户前,是否准备好应对的话题。顾客对你的产品和服务提出的疑问,我都可以对答如流吗?

12、区域内、同行业的竞争对手有几家?营销代表是谁?能力比我强吗?


13、我对老客户的关心程度如何?卖出产品后,效果反映如何?


14、顾客的重要节日,我知道吗?


15、我负责区域的经营状况如何?用“心”想过吗?用什麽方法推销更好?

如何开发区域市场

一、市场态势分析

1、需求量:
现实需求量--销量
潜在需求量
2、供求状况
供大于求
供不应求
供求平衡
3、市场结构
A 厂商结构:完全竞争或完全垄断
B 用户结构 C 流通结构(渠道) D 信息结构:对称或不对称
供方大于需方--从众的合理性
供方小于需方
4、竞争者
大象:慢
老虎:力量、速度均衡
狼:小而富有战斗力
5、自己的特点:


领先者:要打防守战
追随者:要打进攻战,要在防守者的优势中找弱点,突破口,蛇之七寸。
落伍者;要打游击战
二、市场开发目标

1、销售直接目标-----销量
A 绝对量(静态)
B 相对量(动态)
2、财务目标:(费用、利润)

3、服务及相关目标
A 新客户的访问数
B 老客户的回访数
C 培训、讲座次
D 促销活动的目标数(次数、受众人数)等。
4、管理目标
A 营销代表目标
B 经销商目标
C 用户目标
三、 市场开发的总体策略

1、开发方式:
粗放与精细 种田还是打猎?
2、攻近还是交远?
人的天性:贪多浅止
3、要找到竞争要点(靠什麽与别人竞争)
技术领先?营销领先?还是其他?
四、“做”市场的含义

1、市场=用户
做市场=做用户-----与用户建立良好的关系。 做市场≠做渠道
A 信息的了解
B 与用户的关系是决定性的
C 分销力:量 、速度
做用户≠直销 直销就是做用户
销售方式:
直销
经销
网络
2、市场细分
就是根据消费者需求的不同特征,把整个市场细分成若干不同的子市场和亚市场的过程。 市场细分 差别营销 例: 用户细分(分类)根据养殖水平、养殖习惯、与公司关系等。

3、用户服务
沟通、联谊
基础性服务
技术服务
信息服务
经营观念服务
4、与经销商关系
A 选择双赢
B 政策(价格、市场区隔等)
C 经销管理:控制
5、市场激活(促销、公关、广告)
时机
节 假 日人物事件
借势
6、建立销售信息系统 本子 、记录信息的分析处理能力。

五、营销组合 4P

1、产品策略(Product)
A 产品线宽度、深度,即类别与品种
B 产品的竞争力
C 产品的附加值(科技含量、服务、文化理念等)
D 产品的卖点:能给顾客带来利益的地方。
2、价格(Price)
A 价格性能比
B 定价原则(逆向定价)
3、渠道(通路)(Paitway)

4、促销(Promotion)

六、 营销代表素质
A “知”与“行” 知---(理念、方法)智能型营销 行--- 实践、勤
B“宏观”与“微观” 宏观—全局形势、思路 微观---具体入手
C“理性”与“感性”
理性---分析 感性---直觉、反应、感觉
祝你成功!


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