基于行为的结构化面试方法

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

基于行为的结构化面试方法
面试中常见的问题:
 面试官漏掉了重要的信息
 忽略工作和组织匹配程度
 几个面试官之间的问题重复
 偏见和“固定模式”影响了判断
 草草做出决策
 “晕轮效应”
 “业余的心理学家”
…... 素质维度 (Dimensions)


素质维度:做好一项工作所必须的知识(K)、技能(S)和能力(A)和动机(M)。
动机匹配度:个人与工作、组织价值观的匹配程度。包括Job Fit、Org. Fit 和Location Fit。
KSAM
如何找出某个职位的素质维度?
工作分析(Job Analysis)
 Objective of the Role
 Key Tasks & Duties

E.g. 职位:地区销售代表
 工作匹配度
 承诺度
 主动性
 说服能力
 决策能力
 计划和组织
 建立战略伙伴关系的能力
 应用学习的能力
 专业知识和技能
 交流能力

基于行为的结构化面试方法
 

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