护面香粉案例分析

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

护面香粉案例分析
强生护面香粉案例分析
强生护面香粉案例分析


案例基本情况
目标消费者:菲律宾16~25岁城市中上层女性;
产品:强生护面香粉;
分销渠道:超级市场;
定价:24.95比索,39.95比索
促销:电视广告为主,为期15个月,预算270万比索
目标市场过于狭窄
总人口:6100万,女性:3050万; 16—25岁女性:占20.3%; 居住在25万人口以上城市:占21%; A、B、C类经济收入:占7.8%; 目标人口:3050万×20.3%×21%×7.8%=10.14万
威胁(T):其他的美容、化妆产品竞争者
机会(O):产品的市场利润可观
弱点(W):在目标市场中没有优势竞争地位
优势(S):目标人群对强生的晶牌熟悉,有使用强生产品的体会
产 品
“白色护面香粉”
没有进行产品测试
产品颜色与菲律宾人肤色不符
带化妆镜的粉盒设计将遭到青少年女性的母亲们的反对
定 价
定价过低,目标人群会对低定价产生疑问
大大低于竞争对手,削弱自身盈利能力
市场小、价格低,销售目标难以实现
分销渠道
销售渠道狭窄
不是目标人群的习惯消费场所
促销手段
电视是“大众媒体”,针对性不强
宣传渠道单一,女性时尚杂志是更好的选择
没有摆脱“婴儿产品”的形象,目标人群难以接受
宣传费用太高,可能导致亏损
结 论
目标市场选择过于狭窄,且没有竞争优势;
产品设计存在缺陷;
定价政策错误;
分销渠道过于单一,与目标市场不符;
广告宣传费用高昂,针对性差
重新确定目标市场
方案一:保持原有定位不变;
方案二:保持原有定位,同时扩展到经济收入为D类的人群
方案三:只针对16—25岁、经济收入为D类的城镇女性

TOWS分析
目标市场:16~25岁、经济收入为D类的城市女性
威胁(T):
机遇(O):
弱点(W):
优势(S):
方案比较
方案一:目标市场狭窄,没有优势竞争地位
方案二:市场扩大,但产品无实质性差异,难于兼顾高端和低端
方案三:目标人口大为扩展,容易形成综合竞争优势
结论:选择方案三
产品
进行详细的产品测试和市场测试
根据市场调查的结果更改产品颜色和包装设计
突出“皮肤清爽剂”的用途
开发子品牌,摆脱婴儿用品的形象

定价
根据目标市场特点,制定较低价格,与美容产品产生差异
粉盒装香粉零售价49.95比索,出厂价42.96比索;
复装香粉零售价34.95比索,出厂价31.46比索
毛利率大幅提高
分销渠道
粉盒装香粉主要面向百货商场、连锁店、专卖店
复装香粉的主要渠道是超级市场
广告宣传
以电视广告为主
以清爽、健康作为主要述求
部分预算投入适合目标人群的女性时尚杂志
远期目标
立足菲律宾国内市场
扩展马来西亚、泰国、印尼等气候条件类似的周边市场

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