管理人员、办公室主任、车间工人工作标准范本
管理人员通用工作标准 Q/YC.Z.1.1—2004 |本标准适用本厂管理人员。 | |内 容 与 要 求 |标准分|考 核 办 法 | |1通用内容与要求 |30 | | |1.1贯彻执行并严格遵守国家的法律、 | |1.1违反法令与规章制度，每项扣2| |法令和企业的各项工作标准、技术标准| |分。 | |、管理标准和规章制度，参加有关部门| | | |组织的各项活动。 | | | |1.2参加政治理论、企业管理知识、专 | | | |业技术知识、本职业务知识的学习，注| |1.2学习缺勤1次，扣2分。 | |意学习实效，遵守职业道德规范。 | | | |1.3服从组织调动和工作安排，对工作 | | | |严肃认真、秉公办事、廉洁奉公、遵守| |1.3不服从调动和工作安排，除纪 | |职业道德规范。. | |律处分外，扣3分。 | |1.4遵守厂规厂纪，做到不迟到、不早 | | | |退、不无故缺勤，有事向主管领导请假| |1.4违反厂纪厂规，没请假，扣2分| |。 | |。 | |1.5转变作风，做到 | | | |“四个面向”，经常深入实际，定点定时| |1.5没深入实际，基层有反映，扣2| |定量检查指导、帮助一线工作。 | |分。 | |1.6完成领导交办的各项临时任务。 | | | |1.7抡困难、让方便，主动协作，努力 | | | |提高工作效率，做到一职多能。 | |1.6没完成交办任务，扣2分。 | |2．业务管理与业务建设 | |1.7协作精神不主动，兄弟部门有 | |2.1熟悉与撑握本部门的业务与职责范 | |意见，扣2分 | |围，并能本着知识化与专业化的要求精| | | |神，逐步成为业务工作的内行。 | |2.1业务不熟悉又不肯钻研，扣2分| |2.2不断改革完善本部门及所领导的车 | |。 | |间的管理与正式常的生产和工作秩序，| | | |使之规范化、制度化、标准化，并不断| | | |地健全有关标准和制度及正常协作关系| |2.2本部门本单位生产、工作秩序 | |。 | |不正常，达不到“三化”要求，扣2 | |2.3为不断开拓新的局面，根据自已分 | |分。 | |管范围通过论证和审批，简化不必要的| | | |办事程序和办事层次，优化办事环节，| | | |与先进单位最好水平或经营管理水平相| |2.3本单位新局面末打开，经营管 | |比较，寻找本厂存在的不足与差距，提| |理水平差，且无措施，扣2分。 | |出赶超措施并抓好实施。 | | | |2.4制定方针目标时，要顾大局、识整 | |2.4抓方法目标的贯彻与实施不够 | |体、适应满足上级要求，考虑本厂中、| |，月无检查，扣2分。 | |长远规划，充分发挥本厂固有的强项和| | | |经营管理优势，充分考虑上年方针目标| | | |实施中遗留问题和主要差距，要有远大| | | |的眼光，既要适应当前需要，又要考虑| | | |发展前景，按P-D-C-A循环编制本部门 | | | |的展开图，抓好落实，达到闭环管理。| | | |2.5搞好标准化工作，不断完善技术标 | |2.5标准实施监督没抓落实，扣2分| |准、工作标准和管理标准，在抓落实上| |。 | |下功夫，尤其是要强化标准实施监督，| | | |完善闭环管理机制，以标准实施监督卡| | | |的运作，确保标准的落实。 | | | |2.6注重结合部与交叉点的管理，健全 | | | |有关标准和控制办法，消除扯皮、推诿| |2.6接口出问题，有扯皮，推诿现 | |、失控的发生。 | |象，扣2分。 | |2.7积极抓好以人为中心的管理，注重 | | | |管理范围内人员素质的提高，有计划地| |2.7培训工作不落实，扣3分。 | |搞好技术业务培训和大练兵，不断提高| | | |业务素质和管理水平。 | | | 办公室主任工作标准 Q/YC.Z.2.01.01—2004 |内 容 与 要 求 |标准分|考 核 办 法 | |1．按Q/YC.Z.1.1—2004的规定考核. | |2．保证完成下列各项指标。 | | | |厂部各项决议贯彻执行率95/%。 | |每有一项未执行扣2分。 | |文件收发及时率98/%。 | |每件拖一周扣1分。 | |公文归档及时率95/%。 | |每件拖一周扣1分。 | |3．根据厂部决定负责草拟厂部的决议 | |未及时草拟一次扣2分。 | |、报告工作、计划和总结。 | | | |4．负责厂长办公室和厂部各种会议的 | |会前无准备每次扣2分：记录缺一 | |准备、召集和会议记录，整理会议形成| |次扣2分：未将执行情况及时汇报 | |的决议和记样式 行文下发督促有关部 | |扣2分。 | |门执行，将各部门执行情况及时向厂长| |达不到规定指标扣2 分。 | |汇报。 | | | |5．负责督促对外来各种文件、电文、 | |未监督一次扣2分。 | |资料按其性质给有关科室（单位）领导| | | |批办或转办。 | |无监督一次扣2分。 | |6．做好厂部印章管理，监督文书，按 | | | |程序输出，文件介绍信的用印工作。 | |未及时准确一次扣2分。 | |7．按规定管理、承办各类文件，做到 | | | |及时、准确、急件当天阅批，一般文件| | | |二天内阅批，上级文件要及时组织传阅| |未及时转办一次扣2分。 | |。 | | | |8．负责来信来访，按业务范围组织或 | |接待工作不周到一次扣2分。 | |转交有关部门处理。 | | | |9．负责做好来客的接待工作，对来厂 | | | |参观指导的上级或兄弟单位应妥善安排| |未及时做到每次扣3分。 | |，做到热情周到。 | | | |10．负责及时收集和了解全厂的生产情| |没有完成临时任务一项扣2分。 | |况及存在问题。给领导提供决策的参考| | | |材料。 | |管理不善每次扣2分。 | |11．主持办公室日常工作，按时完成厂| | | |长临时交办的各项任务。 | | | |12．负责对收发、电话、打字管理工作| | | |，做好电话、电报、打字、复印的保密| | | |工作。 | | | 车间工人通用工作标准 Q/YC.Z.1.2—2004 |内 容 与 要 求 |标准分|考 核 办 法 | |执行《企业标准》中的有关规定。 | |未按标准办事，每项扣2分。 | |遵守劳动纪律，做到上班不迟到、不| |违者按《劳动纪律管理规定》处理,每| |早退、不无故缺勤，不擅自离岗，按| |次扣2分。 | |厂部和部门通知时间，准时参加政治| | | |、时事、业务学习及各种活动。 | | | |安心本职工作，努力钻研操作技术和| |没完成产、质量指标扣3分，合理化| |参加QC小组活动，做到熟悉本岗位工| |建议被采纳加1分。 | |作，按时完成产量，质量指标，积极| | | |提合理化建议。 | | | |做到原始记录清晰完整，及时反映本| |原始记录不清晰，不完整扣1分。记| |岗位出现的情况，按厂部和车间要求| |录不真实不得分，没及时报送报表 | |在规定时间内报送报表。 | |一次扣1分。 | |坚持组织原则，服从分配，团结同志| | | |。 | |不服从组织分配不得分，闹不团结 | |搞好安全生产，执行安全操作规程及| |不得分。 | |劳动纪律，上班前必须穿、戴用好劳| |违者按劳动纪律管理规定》及《安全 | |保用品，上班时必须集中精力，并严| |生产管理规定》处理。 | |格执行交接班制度，不擅自把自已的| | | |工作交给予他人做。 | | | |搞好文明生产、环境卫生及设备的维| | | |护保养。 | |卫生检查不合格一次扣1分。设备检| | | |查不合格一次扣1分。 | 机修工工作标准 Q/YC.Z.2.01.01—004 |内 容 与 要 求 |标准分|考 核 办 法 | |按Q/YC.Z.1.2—2004《车间工人通用工|70 |按Q/YC.Z.1.2—2004标准考核。 | |作标准》执行。 | | | |根据班长的安排，对所管辖的各种设| |班长安排的工作没完成扣5分；对设| |备进行定期检查、维护，出理故障及| |备没定期检查扣5分；出现故障没及| |时排除。 | |时处理扣10分。 | |做到维修安全，使用好劳保用品禁止| |没使用劳保用品一次扣5分；违章操| |穿拖鞋或不带劳保用品上岗维修。维| |作一次扣10分；发生事故一次扣10 | |修前应观察电源及周围各个部件是否| |分；维修没挂警告牌一次扣5分。 | |安全，并挂好维修告示牌。 | | | |保管好本人使用的维修工具，严禁随| |工具丢失除按原价赔偿外，每件扣5| |处乱放。 | |分。 | |做好设备的润滑，紧固、备品配件工| | | |作，密切配合岗位操作工进行各种设| |设备润滑检查不合格一次扣5分。因| |备的卫生工作。 | |备品备件问题造成停机一次扣10分 | | | |。 |
管理人员、办公室主任、车间工人工作标准范本