岗位的分类与设置的基本原则

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

岗位的分类与设置的基本原则
岗位的分类与设置的基本原则 岗位的设置原则 岗位设置的数目符合最低数量原则 1.岗位不要设置很多,数量要尽可能少 所有工作尽可能集中,不要特别分散。 从经济角度说,不必花很多人工费。每一个人、每一个岗位的工作人员都应该承担很 多责任。 2.如何才能符合最低数量原则 在设定了部门的职责以后,部门人员肯定要来分担整个部门的所有责任。 【事例】 比如人力资源部大概有这样四项工作――A.一是负责企业员工管理,如人员招聘、录 用、调转、解聘等。 B.二是薪酬福利,如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。 C.三是培训。 D.四是考核。 四项工作就设置四个岗位。设计的时候,每一个基层工作人员所负的主要责任一般是 两项到五项。因为是基层工作人员,所以只承担一部分责任。如果是中层工作人员,如 部门经理、办公室主任、下属单位负责人等,这些人的工作主要责任一般是五至十项。 高层管理人员,比如企业总经理、副总经理、总监等,可能负责的主要责任是八项到十 二项。 这是一个大致数目,仅供参考。如果基层工作人员分工的时候,已经承担了八项或者 十项了,可能承担起来有困难,这时可能就要划为两个岗位。中级人员,如果负责的工 作超过了15项,负担可能很重,需要加设一个副经理。高级人员也是这样。按照这个原 则划分,符合最低数量,使每一个岗位、每一个人承担的职责最合适,而且企业所付出 的代价最低。 所有岗位是否实现了最有效的配合 岗位设置的时候,对承担的责任进行划分。一般区分为主责、部分和支持三类,这样 来确定配合关系。主责是指某一个人所负的主要责任;部分指只有一部分责任;支持是 指责任很轻,只协助其他人。每个人的主责、部分和支持一定要划清楚。 每个岗位是否在组织中发挥了积极效应 岗位设置的第三个原则是每个岗位是不是在整个企业组织中能够发挥最积极的作用。 岗位在组织设置里面,应该使它发挥最大作用。每一 个岗位都要有相应的主责,然后有部分或者支持性工作。比如基层工作人员要有两项 到五项的主责,如果工作分工里没有主责,都是部分或支持,那么这个同志的积极性会 受影响。一项主要责任都没有,会认为自己是跑龙套的,只给别人摇旗呐喊。 每个岗位与其他岗位的关系是否协调 “是否协调”是指岗位之间的责任不交叉、没有空白。避免某一个责任对张同志是主责 ,对李同志也是主责,两个人分不清到底谁是主责,出了事谁负主要责任,在工作中谁 主动好。避免一项职能没有人负主责,就是岗位职责出现了空白。如果某一项工作,即 有负主责的同志,又有配合的同志,还有做支持性工作的同志,那么就是说岗位之间配 合得很好。 岗位设置是否体现了经济、科学、合理和系统化的原则 岗位设置如果体现了经济、科学、合理和系统化的原则,那么岗位设置对企业的经济 效益应该是积极的。企业都在追求自己的经济效益,对于人文成本的控制也是企业控制 成本的一个重要组成部分。如果岗位设置得特别多,参与这项工作的人就多,企业支付 的费用就多,这不符合经济化原则。如果岗位设置过少,可能某一个事情没有人管,或 者某一个岗位的员工负担特别重而产生了怨气,或者这项工作做不好。所以要体现经济 化原则,要符合科学原理。企业规范化管理体系是一个大的完整的系统,岗位设置要和 组织结构设计、职能分解吻合,就是要符合系统化原则。同时,岗位设置也为岗位描述 、岗位评价、薪酬福利体系设计提供支持,应该是一体的。 岗位分类 1.生产岗位 生产岗位主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造辅助工作的岗位。生产岗位的 员工主要从事企业基本的生产业务。 2.执行岗位 执行岗位主要是指行政或者服务性工作岗位。执行岗位的工作是根据领导安排执行任 务。 3.专业岗位 专业岗位是指各类专业技术岗位。比如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 4.监督岗位 监督岗位是指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。比如审计部门、监查 部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作。 5.管理岗位 管理岗位主要是指主管部门。管理岗位的主管或者部门经理或者负责人的职责是管理 一个小的单位。 6.决策岗位 决策岗位主要是指公司的高级管理层。比如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各 个业务的总监等。
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