某电子商务平台系统设计
目 录 1 DQG-LPG电子商务平台总体结构设计原则与技术路线 1 1.1 设计原则 1 1.2 技术路线 2 2 DQG-LPG电子商务平台体系结构 3 2.1 系统总体集成模型 3 2.2 系统功能结构 4 3 分系统功能设计 5 3.1 B2B 电子商务平台系统功能模型 5 3.2 B2C 电子商务平台系统功能模型 6 3.3 内部信息系统 7 3.3.1 销售管理子系统功能模型 7 3.3.2 运输管理子系统功能模型 8 3.3.3 库存管理系统功能模型 9 3.3.4 配送管理系统功能模型 11 3.3.5 计划管理系统功能模型 12 3.3.6 结算管理系统功能模型 13 3.3.7 内部系统管理功能模型 14 3.4 滇黔贵石油勘探局网站栏目策划 15 4 系统接口设计 20 4.1 平台与内部系统接口 20 4.1.1 B2B、B2C平台与内部系统接口设计的原则 20 4.1.2 电子商务平台与内部系统之间的数据关系 20 4.1.3 平台与内部系统的接口结构设计及功能划分 21 4.2 内部系统各个模块之间的接口 25 4.2.1 内部系统接口说明 25 4.2.2 各个模块接口说明 25 4.3 后续工程预留接口 26 4.3.1 预留接口的设计原则 26 4.3.2 企业信息系统的扩展方向 26 4.3.3 系统预留接口的适应性 26 5 DQG-LPG 电子商务平台运行过程场景分析 28 5.1 角色划分 28 5.2 运行模式 29 5.3 场景分析 29 5.3.1 B2B电子商务平台运行场景分析 29 5.3.2 B2C 电子商务平台运行场景分析 32 5.3.3 计划配置和执行场景分析 35 5.3.4 气库出入库过程场景分析 36 5.3.5 代储业务场景分析 37 5.3.6 结算过程场景分析 38 5.3.7 配送场景描述 39 5.3.8 价格管理场景描述 40 5.3.9 内部系统管理场景描述 41 DQG-LPG电子商务平台总体结构设计原则与技术路线 1 设计原则 DQG- LPG电子商务平台总体结构的设计应从体系、功能、信息、过程等各个方面保证整个电子 商务平台总体目标的实现，以提高市场竞争能力。作为国内第一家建设液化气电子商务 平台的企业， DQG-LPG电子商务平台总体结构的设计应考虑以下设计原则： o 先进性和实用性 信息技术、计算机技术、现代管理技术和系统技术有机融合而成的电子商务技术是当 前用以改造传统工业的先进技术，因而在设计中应首先采用，以保证整体系统的先进性 ，使整个工程立足于高起点。但同时应考虑到DQG- LPG电子商务平台是一个大型的信息工程，应该按照计划分期加以实施，达到消除瓶颈， 提高生产效率，实现现代化管理总目标。总之，设计中应将先进性和实用性很好地结合 起来，使DQG-LPG电子商务平台既具有先进性，又能满足企业的实际需求。 o 集成性 集成是保证系统信息一致性，功能整体性的核心，就系统的总体结构而言，它体现在 物理集成、信息集成、功能集成和过程集成等方面，其中信息集成是实现交易平台和内 部系统集成的基础。企业中各种购销信息、管理信息、经营信息、市场供需信息等等都 应从信息孤岛中解放出来，形成具有一致性、透明性、可靠性和安全性的信息集成平台 ，给电子商务平台提供一个信息共享的环境，并以此为基础去实现其它的集成。 o 充分考虑人的集成 人是企业之本，企业信息化的一个重要目标就是把人从简单重复劳动中解脱出来，使 其更好地发挥特长，提高劳动生产率。同时应看到把人集成到企业信息化中，充分调动 人的积极性是电子商务平台成功与否的关键。 o 与企业自身改革相互推动 电子商务平台的实施提供了强有力的计算机网络和各种数据库，将为生产管理和经营 管理的合理性、科学性创造条件，而企业自身的改革需求又将反馈到平台，在这种相互 适应相互推动中，必将引起企业运行机制的改革，从而有利于形成有效的传统企业电子 商务模式。 2 技术路线 针对滇黔桂石油勘探局生产经营的特点，实现电子商务平台的技术路线是： 采用系统发展模式，贯彻全过程整体最优的技术路线。 贯彻“总体规划，分步实施”方针，制定以获取最大效益为目标的DQG- LPG电子商务平台总体规划，阶段目标和实施计划。 注意开发、引用和移植电子商务成熟技术。 采取多种专业技术人员协同作战的路线。 遵循开发规范，为需求、设计、实施和维护建立完整规范的文档，并建立全面的项目 管理机制，以保证整个系统的可用性、可靠性、可操作性和可维护性。 DQG-LPG电子商务平台体系结构 1 系统总体集成模型 根据对滇黔桂石油勘探局的需求分析，总结出DQG- LPG电子商务平台的总体集成模型如图1和图2所示。 DQG- LPG电子商务平台总体集成方案以实现人/组织、经营与技术的全面集成为出发点，以全 面实现物理集成、信息集成和过程集成为目标，应用先进的网络技术，全面集成销售经 营中的库存信息、运输信息、价格信息以及外界的市场信息，为经营决策服务，并保证 在此基础上建立的电子商务系统和内部系统能够实现高度集成。 [pic] 图1 DQG-LPG电子商务平台总体集成框架模型 滇黔桂石油勘探局的液化气销售网络可以看成一个大型的递阶控制系统，明确其中的 层次关系和控制关系是正确划分系统，集成信息孤岛，安排实施计划的基础。DQG- LPG电子商务平台采用了如下的总体集成层次模型。 [pic] 图2 DQG-LPG电子商务平台总体集成层次模型 2 系统功能结构 [pic] 图3 系统功能结构 分系统功能设计 1 B2B 电子商务平台系统功能模型 [pic] 图4 B2B电子商务平台系统功能树模型 功能简要说明： o 产品的管理主要为产品的维护，发布等； o 用户管理主要是对用户的维护以及权限分配； o 信息平台的其他功能则主要是指网站的相关宣传等信息。同时包括邮件列表，新闻 ，行业动态等知识； o 采购以及销售模块是B2B平台的核心。包括对意向合同的处理，交易的跟踪等，所有 原始单据的产生以及数据的交换； o 交易平台的统计主要是指与内部管理系统的数据交换。包括合同的处理过程，出入 库的操作流程等，同时为内部系统提供分析数据源； o 客户服务的管理主要指两方面的内容，一部分是有关客户的信息管理；以及对客户 交易历史的统计汇总，作为客户关系的分析依据。 2 B2C 电子商务平台系统功能模型 [pic] 图5 B2C电子商务平台系统功能树模型 功能简要说明： o 产品的管理主要为商家（B2C平台商家会员）对产品的维护，发布等。 o 用户管理主要是对用户的维护以及对客户的认证等； o 信息平台的其他功能则主要是指网站的相关宣传等信息。同时包括邮件列表，新闻 ，行业动态等知识； o 采购以及销售模块是B2B平台的核心。交易的跟踪等，所有原始单据的产生以及数据 的交换； o 交易平台的统计主要是指与内部管理系统的数据交换。包括出入库的操作流程等， 同时为内部系统提供分析数据源； o 客户服务的管理主要指两方面的内容，一部分是有关客户的信息管理；以及对客户 交易历史的统计汇总，作为客户关系的分析依据。 3 内部信息系统 1 销售管理子系统功能模型 液化气的销售是滇黔桂石油勘探局销售总公司的主业，购销管理系统在整个平台中站 着举足轻重的地位。购销管理系统主要实现从B2B平台采集销售、采购、价格信息，进行 统计查询，为各级销售和管理部门提供对液化气销售的监管的手段，为各级领导决策提 供支持信息。 根据企业对DQG- LPG电子商务平台的需求，购销管理系统的功能划分可以用如图6的功能树来描述： [pic]图6 购销管理系统功能树模型 1. 销售管理 a) 综合查询，能够分时段、分地区、分销售方式、分销售价格对液化气的账面和实际销售 情况进行统计和查询； b) 报表输出，按月，按季度，按年的周期分地区把数据输出到Excel，供制作各级统计报表 使用。 2. 价格管理 a) 价格制定和录入，能够录入价格领导小组制定的销售价格，并能指定价格适用时间、地 区和销售方式；能让各分支机构的人员录入当地的市场的批发零售价格标准； b) 成本价格计算，根据调拨或者采购价格、运费和数量计算出成本价格，一个区间的成本 价格利用加权平均得出；根据厂家的报价计算出成本价格； c) 销售价格的综合查询分析，实现价格信息的收集，提供分时段、分地区、分销售方式、 分局内局外的价格查询、趋势图和对比图； d) 报表输出，按月，按季度，按年的周期分地区把数据输出到Excel，供制作各级统计报表 使用。 3. 采购管理 a) 采购意向上报和审批，因为采购由总公司统一完成，所以下级部门有采购需求时，可以 网上进行采购申请，同时上级可以在网上完成申请的批准。批准后，通过结算中心进行 银行转帐，实现外购业务（注：此项功能的顺利实施需要公司制度的支持，主要包括对 采购业务流程的修改，和采购审批过程的时间限制）； b) 采购记录及执行情况，由总公司录入外购液化气的采购记录，由气库录入采购合同的执 行情况； c) 统计查询，能够分合同、分时段、分供气商、分到货地区对液化气的采购情况进行统计 和查询； d) 报表输出，按月，按季度，按年的周期分地区把采购数据输出到Excel，供制作各级统计 报表使用。 详细功能模型参见附本：DQG- LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A31图及以下分支。 2 运输管理子系统功能模型 液化气的运输管理系统主要实现从管理火槽车的运行状况，及时上报北海炼厂每日发 车情况，定期统计发往各地液化气数量，传递货运费用信息，为总公司和各地区分公司 及时了解运输状况服务，最终实现提高车辆利用率，合理分配运力资源地目的。 根据企业对DQG- LPG电子商务平台的需求，运输管理系统的功能划分可以用如图7的功能树来描述： [pic] 图7 运输管理系统功能树模型 1. 车辆状态跟踪 a) 车辆状态录入，能够由北海公司、气库分别录入车辆的发出日期、到站日期、返空日期 、大修日期、被扣信息等； b) 生成运输动态表，用于描述每辆火槽车的当前的运行状态、维护状态等，汇总车辆的使 用效率。 2. 上报运输日报 a) 运输日报录入，分别由北海公司和气库录入火槽车的发车、到站信息。 b) 运输日报上报，综合火槽车的发车、到站信息，生成运输日报。 3. 统计运输周报 a) 地区运输周报，根据火槽车到站情况，统计各地区液化气运输到货情况； b) 总公司运输周报，根据火槽车发车和到站情况，统计全局的液化气运输情况； c) 报表输出，以上周报数据输出到Excel，供打印统计报表使用。 详细功能模型参见附本：DQG- LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A32图及以下分支。 3 库存管理系统功能模型 库存管理系统的功能划分可以用如图8的功能树来描述： [pic] 图8 库存管理系统功能树模型 1) 动态维护 a) 气罐信息维护：增加气罐、注销气罐、录入气罐信息； b) 液化气入库处理：根据入库流程，记录入库台帐，增加库存总帐； c) 液化气出库处理：根据出库流程，记录出库台帐，减少库存总帐； d) 液化气盘点处理：根据盘点流程和业务规则，记录盘点台帐，更新库存总帐。 2) 查询汇总 在库存超出设定的上限或者下限时进行报警； 3) 查询汇总 a) 出入库台帐查询：根据输入的气库、时间等条件，查询相应的出入库台帐； b) 出入库台帐报表：根据指定的区间，生成台帐报表，可供浏览和打印； c) 出入库总帐查询：根据输入的气库、时间等条件，查询相应的出入库总帐； d) 出入库总帐报表：根据指定的区间，生成总帐报表，可供浏览和打印； e) 门市气瓶库存查询：根据输入的门市、时间等条件，查询相应的门市库存； f) 门市气瓶库存报表：根据指定的门市，生成门市气瓶库存报表，可供浏览和打印。 4 配送管理系统功能模型 配送管理系统的功能划分可以用如图9的功能树来描述： [pic] 图9 配送管理系统功能树模型 1. 批发的配送 a) 配送信息库生成：除了电子商务平台配送指令中的信息外，需要增加配送状态、配送执 行日期、注释说明等字段，便于管理和统计； b) 配送信息的通知：在参与配送的管理人员登录到指定的页面后，系统动态提示等待完成 的配送任务； c) 配送执行情况录入：配送人员进行配送后，将配送的执行情况录入到系统中，包括正常 完成、取消配送、注释说明等相关信息，同时更新电子商务平台中的配送信息； d) 数据查询汇总：指定订单号、日期等信息，查询相应的配送指令，按照日、月等周期统 计完成的配送任务、取消的配送任务、等待执行的配送任务； e) 报表输出：统计信息按照报表格式在屏幕上显示或者进行打印。 2. 零售的配送 a) 比批发业务多出一项“配送门市的指派”，管理员根据定购瓶装气用户的信息将对应配送 指令指定给最适合配送的门市（一般为最近）去执行。 详细功能模型参见附本：DQG- LPG电子商务平台IDEF0功能模型中A34图及以下分支。 5 计划管理系统功能模型 计划管理系统的功能划分可以用如图10的功能树来描述： [pic] 图10 计划管理系统功能树模型 1. 计划制定下发 a) 创建年、季...
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