销售员标准作业手册(第四部分)

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综合能力考核表详细内容

销售员标准作业手册(第四部分)
销售员标准作业手册(第四部分) 申请国外(内)佣金赔偿 (一)营业助理填妥申请书,送呈主管经理、总经理签名核准送交押汇科长,如赔偿须扣工 厂者于表上注明并另填写扣款单一份交会计,一份交稽核,一份交采购科长,一份留底,以 便工厂请款时扣除,如是亲交来穗的客户,须备妥收据及护照影本送交会计制单。 (申请书为四联,其中一份留底) (二)在支付国外佣金时必须: 1.与国外公司订佣金可在任何地点支付的契约影本交会计。 2.每支付前由对方公司来信指定由某人携带该公司开立的收据支领。 (三)押汇科长收到国外汇款支出申请单,送交有关会计签收一份,另一份交稽核。 □ 对样品处理 (一)出货样品:营业助理必须取得并切实负责验货无误后予以自行保管或予补样。 (二)收到工厂新样品,呈阅主管经理后,应附厂商住址、电话及负责人姓名及价格资料即 送采购部有关科长编资料。 (三)承办助理收到新样品,应从速送采购部,如获订单,可得奖金。 (四)有秘密样品(专利或只能卖给专门客户)不可随便陈列于样品室。其订单及样品函的 科长栏应改填经理名。 (五)如需向商业部门借出样品时,应填写"样品外借申请单"连同彩色照片呈总经理核后方 可借出。 (六)如有不可陈列的印刷盒,由承办助理于出纲SMPL上注明"不可陈列"字样,先交管制中 心销案后,再由管制中心送交承办助理保管。 □ 注销国内订单 (一)营业助理向装押助理签收"营业部订单货款支付核准单"须详细核对单价、数量及扣 款事项并作付款记录后交管制中心核对,无误后签名呈阅经理,并将原国内订单底上予以 注销。 (二)凡有退关税或退货物税的工厂在未结关前请款一律保留50%(包括送仓库货),如工厂 急需货款,亦应先开来保证票。 □ 接到报价单与国内订单 装押助理收到由营业助理转来的报价单与国内订单时,应核对报价单与国内订单上包装、 数量是否完全相符,如发生错误或有疑问时,应即与营业助理协调或请示主管经理如何处 理。 □ 签收L/C影本 (一)押汇科长收到L/C后,即影印一份送交营业经理签收,再转交营业助理核阅并在存档的 O/C上登记L/C号码,S/D、V/D以及金额后,交装押助理。 (二)L/C可能发生的问题如下: 1.收到L/C时须先核对总金额、数量、单价是否正确。 2.收以L/C当天时,如距有效日少于三天,即须向主管经理提出。 3.通常L/C是可分批,如不可分打,须向主管经理提出。 4.如由广东无直接船可到达的港口,须看L/C是否可以转船,如不可以须请示主管经理,必 须特别注意出 口港不能指定为广州。 5.核对受益人全名、地址有无错误。 6.核对交易条件是为FOB、CIF、C&F是否相符。 7.L/C内容有无错误字。 8.有无规定整批或限装货柜或特别指定船公司。 9.如同一富户有数张L/C时须看有无规定可予合并。 10.如L/C直接由国外客户寄来,而未经银行登记,须即请示主管经理是否送银行核对其签 字是否符合。 11.如远期付款的L/C应查看利息,是否由买方负担,如否应即请示主管经理。 12.如有怪异字眼,或条款有违常理者,应即请示主管经理。 o 销售员标准作业手册(第五部分)
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