质量手册NEWR

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

质量手册NEWR
|题 |质 量 手 册 |文件编号 |CD—QM | |目 | | | | | | |发布日期 |2002年9月1日 | | | |目 录 | |章节号 章 节 名 称 页 码 | |0 前言 | |---------------------------------------------------------------------- 1 | |0.1 质量手册批准 | |----------------------------------------------------------- 1 | |0.2 公司概况 | |----------------------------------------------------------------- 2 | |0.3 手册的管理 -- | |------------------------------------------------------------ 3 | |1 目的范围 | |----------------------------------------------------------------- 4 | |1. 1 目的 | |----------------------------------------------------------------------- 4 | |1.2 适用产品范围 | |----------------------------------------------------------- 4 | |1.3 裁剪说明 | |----------------------------------------------------------------- 4 | |2 质量方针和目标 | |------------------------------------------------------- 5 | |3 组织架构和职责 | |------------------------------------------------------- 6 | |3.1 组织架构 | |----------------------------------------------------------------- 6 | |3.2 质量管理体系职能分配表 | |-------------------------------------------- 7 | |3.3 职责描述 | |----------------------------------------------------------------- 9 | |4 质量管理体系文件要求 | |----------------------------------------------- 13 | |5 管理职责 | |----------------------------------------------------------------- 15 | |5.1 管理承诺 | |------------------------------------------------------------------ 15 | |5.2 以顾客为关注焦点 | |------------------------------------------------------ 15 | |5.3 质量方针 | |---------------------------------------------------------------- 15 | |5.4 策划 | |---------------------------------------------------------------------- 16 | |5.5 职责、权限和沟通 | |---------------------------------------------------- 17 | |5.6 管理评审 | |---------------------------------------------------------------- 18 | |6 资源管理 | |---------------------------------------------------------------- 19 | |6.1 资源提供 | |----------------------------------------------------------------- 19 | |6.2 人力资源 | |----------------------------------------------------------------- 19 | |6.3 信息资源管理 | |----------------------------------------------------------- 20 | |6.4 设施和工作环境的管理 | |----------------------------------------------- 20 | |题 |质 量 手 册 |文件编号 |CD—QM | |目 | | | | | | |发布日期 |2002年9月1日 | | | |目 录 | |章节号 章 节 名 称 页 码 | |7 产品实现过程 | |------------------------------------------------------- 21 | |7.1 产品实现过程的策划 | |----------------------------------------------- 21 | |7.2 与顾客有关的过程 | |-------------------------------------------------- 21 | |7.3 设计和开发 | |----------------------------------------------------------- 23 | |7.4 采购 | |-------------------------------------------------------------------- 25 | |7.5 生产和服务提供 | |----------------------------------------------------- 26 | |7.6 测量和监控装置的控制 -------------------------------------------| |28 | |8 测量分析和改进 | |------------------------------------------------------ 29 | |8.1 策划 | |------------------------------------------------------------------- 29 | |8.2 测量和监控 | |---------------------------------------------------------- 29 | |8.2.1 | |顾客满意度------------------------------------------------------------ 29 | |8.2.2 内部审核 | |-------------------------------------------------------------- 29 | |8.2.3 过程的测量和监控 | |-------------------------------------------------- 30 | |8.2.4 产品的测量和监控 | |-------------------------------------------------- 31 | |8.3 不合格品控制 | |--------------------------------------------------------- 31 | |8.4 数据分析 | |-------------------------------------------------------------- 32 | |8.5 改进 | |-------------------------------------------------------------------- 32 | |8.5.1 持续改进的策划 | |------------------------------------------------------- 32 | |8.5.2 纠正措施 | |---------------------------------------------------------------- 32 | |8.5.2 预防 | |---------------------------------------------------------------------- 33 | | | | | |题 |质 量 手 册 |文件编号 |CD—QM | |目 | | | | | | |发布日期 |2002年9月1日 | | | |0 前言 | | | |1 质量手册批准 | |本手册规定了公司的质量方针和质量目标,引用了质量管理体系程序的核心内容,阐述了本| |公司为实现质量方针和目标而建立质量管理体系,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用| |进行了描述,对各相关部门的职责做了规定,是公司实施质量体系管理,开展质量策划、质| |量控制、质量保证和质量改进活动,走质量创造提高效益的纲领性文件。现批准发放执行。| |本公司全体员工必须认真学习,理解质量方针,并将“质量手册”所规定的各项工作要求贯彻| |落实到实际工作中,以实现公司质量目标及经济效益。 | | | | ...
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