视讯地市门户规划方案
某电信公司 XXXX业务 地方门户规划方案 目 录 一. XXXXXXXX业务地方门户的定位 3 1、 地方特色信息的展示 3 2、 本地优惠政策的及时查询 3 3、 新类型业务的试验点 3 二. 地方门户的栏目规划 3 1、 业务定义和分类 3 全省业务和本地业务 3 WAP门户总站和WAP门户子站 4 WEB门户总站和WEB门户子站 4 2、 栏目板块划分 4 3、 地方栏目使用流程 5 4、 样板案例 5 三. 地方门户商业运作模式 5 1、 针对用户的收费模式 6 2、 针对企业用户的收费模式 6 3、 和CP的分成模式 6 4、 地方分公司的操作 6 四. WEB/WAP子网站建设指导原则 6 WAP子站建设指导原则 6 WEB子站建设指导原则 6 五. 省公司和分公司分工界面 6 六. 地市分公司地方门户建设流程 7 管理原则 7 管理流程 7 XXXXXXXX业务地方门户的定位 1 地方特色信息的展示 A. 体现某电信公司地方特色业务的整体风格 为了展示某电信公司XXXX业务的全面和广泛，需要体现XXXX某电信公司地 方业务的整体风格特色。因此，在业务具备灵活个性特色的前提下，保持地方 特色信息的整体规划。 B. 漫游用户查询漫游地信息的需求 市场调查显示，当用户漫游时，对漫游地的本地信息具有很大的需求，为了保持 CDMA品牌的高端形象，并满足漫游用户的需求，对地方特色信息进行统一的规划 。 2 本地优惠政策的及时查询 A. 用户对某电信公司政策的固定查询渠道 用户将会越来越习惯通过XXXX门户获得信息，因此，为了鼓励用户能够及 时和定期的查询和知晓，将在本地门户上及时为用户提供某电信公司最新的优 惠政策。 B. 某电信公司向用户推送优惠政策的渠道 本地业务在利用本地的特色信息吸引用户访问的同时，可以向用户传递及 时的优惠政策，建立某电信公司向用户推送优惠政策的网络渠道。 3 新类型业务的试验点 在商业上小规模地对部分新业务类型进行试验，以样板效应进行全面推广。扩 大试点效应。 地方门户的栏目规划 1 业务定义和分类 2 全省业务和本地业务 A. 全省业务是以全省所有用户为用户群的业务。全省业务为全省范围的普适性业务， 直接由接入在WAP总站的CP/SP提供。省公司统一进行规划和管理。 B. 本地业务是以本地市某电信公司公司用户为客户群的业务。本地业务须体现当地特 色。本地业务由当地分公司在省公司的指导原则下进行规划、管理。 3 WAP门户总站和WAP门户子站 C. XXXXWAP门户总站是XXXX全省业务的承载实体，具备CP的接入与管理、计费、用户管 理和用户自助开通、注销XXXX业务等功能，并作为全省用户统一的XXXX业务引导 界面和使用界面。 D. XXXXWAP门户子站是XXXX本地业务的承载实体，是用户进入归属省本地业务的引导界 面和使用界面。 4 WEB门户总站和WEB门户子站 E. XXXXWEB门户总站是XXXX业务的主要宣传门户网站，具备政策指导、业务宣传、用户 注册、定制服务、发送WAP PUSH信息等功能，并作为用户的统一登陆和注册入口并作为统一XXXX业务品牌的 宣传站点。 F. XXXXWEB门户子站是地市分公司向本地用户提供本地业务的宣传站点。 同时地市公司录入员通过后台系统录入本地信息通过WEB和WAP子站点发布。 5 栏目板块划分 地市门户的栏目内容主要可以划分为以下几种： | |公共信息 |地方业务 | | |必备栏目 |推荐栏目 | | |栏目定位 |地方信息展示的基本 |地方信息展示的特色 |地市公司发展的特| | |栏目，满足用户漫游 |栏目，可根据本地需 |色创新以及本地化| | |地信息需求以及客服 |求和本地情况和能力 |应用。 | | |和营销需求 |进行组织和规划 | | |栏目要求 |要求分公司必须组织 |作为分公司业务组织 |必须具备本地特色| | |提供 |的考核指标之一 |和创新性 | |组织模式 |通过省公司提供的后 |地市公司作为CP接入 |地市公司作为CP接| | |台录入界面输入 | |入 | |业务质量 |侧重于内容的可读性 |侧重于内容更新、稳 |侧重于业务的创新| | |和用户易用性 |定和准确以及用户的 |性和本地化特色 | | | |易用性 | | 6 地方栏目使用流程 1. 用户的访问流程 用户首先进入XXXX某电信公司XXXX门户，从地方风情门户进入地方栏目，用户首 先看到是自身地方门户，进入地方门户中首先看到的是公共信息，其次是地方业务。 2. 地方门户针对的用户群体 地方门户中公共信息中的公共信息对全省用户开放，本地业务只对本地用户开放 。 7 样板案例 以XXXX分公司的浪漫XXXX为例作为地市分公司发展本地业务的参考： |浪漫XXX|　 | |　 | |X | | | | |　 |必备栏 |XXXX风 |XXXX简 | | |目 |光 |介 | |　 | |　 |XXXX美 | | | | |景 | |　 | |　 |XXXX美 | | | | |食 | |　 | |　 |旅游商 | | | | |场 | |　 | |　 |酒店预 | | | | |订 | |　 | |　 |交通信 | | | | |息 | |　 | |　 |本地风 | | | | |俗 | |　 | |　 |超市速 | | | | |递 | |　 | | |休闲娱 | | | | |乐 | |　 |推荐栏 |XXXX新 |本地新 | | |目 |闻 |闻 | |　 | |　 |影视娱 | | | | |乐 | |　 | |　 |打折信 | | | | |息 | |　 | |公共信 |交通违 | | | |息 |章 | |　 | |　 |交通航 | | | | |班 | |　 | |　 |社会保 | | | | |险 | |　 | |　 |医疗防 | | | | |疫 | |　 |必备栏 |客户服 |最新优 | | |目 |务 |惠 | |　 | |　 |营业网 | | | | |点 | |　 | |　 |常见问 | | | | |题 | 地方门户商业运作模式 1 针对用户的收费模式 本地门户的公共信息部分对用户采用低价或免费的方式，收费方式采用包天的模式。本 地门户中的本地业务可根据业务特性自行制定业务资费后报批。 2 针对企业用户的收费模式 地方门户可以通过为企业进行形象宣传或进行企业推荐来实现对企业的收费模式，主要 应用有在公共信息的黄页部分提供推荐商户等来收取一定的费用。 3 和CP的分成模式 地方门户中的业务可以根据其更新频率和CP采用分成和一次性支付劳务费的合作模式。 4 地方分公司的操作 分公司可以利用省公司的动态发布系统进行内容的更新与发布，同时本身也可以作为 CP或MASTER CP接入XXXX门户。 WEB/WAP子网站建设指导原则 1 WAP子站建设指导原则 A. 地市分公司建设WAP子站前必须具备切实的市场需求和充分的业务准备 B. 地市分公司建设WAP子站必须得到省公司的批准 C. 分公司地方门户名称中必须含有地市名。子栏目的定义需要清晰准确，给用户以 良好的导航性。 D. 地市分公司的本地业务组织必须体现本地化特色和创新性 E. 地市分公司的本地WAP子站设计需要符合省公司制定的统一页面规范 2 WEB子站建设指导原则 A. 地市分公司需要及时维护本地WEB子站进行本地特色宣传 B. 地市分公司的网页设计符合某电信公司统一的VI标准 省公司和分公司分工界面 |省公司主要职责 |分公司主要职责 | |平台的建设和录入后台工具的建设 |地方栏目的规划 | |整体栏目的规划和业务组织 |本地业务的组织 | |业务的审批和分公司考核 |公共信息栏目的录入 | 地市分公司地方门户建设流程 1 管理原则 A. 地市分公司在建设WEB/WAP子站前需要申报省公司并得到批准。 B. 地市分公司对本地WEB/WAP子站的内容定期向省公司报备。 C. 地市分公司开通和更新本地业务之前需要向省公司申请并由省公司协调维护单位 进行接入和测试。 D. 地市分公司对自身的网站进行内容监管和质量监控，并对内容和服务质量负责。 2 管理流程 管理流程如下图所示 [pic]
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