一、市场营销环境的涵义

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一、市场营销环境的涵义
一、市场营销环境的涵义 ---------------------------------------------------------------------------- ----   按照美国著名市场学家菲力普·科特勒的解释是:影响企业的市场和营销活动的不可控制 的参与者和影响力。具体地说就是:“影响企业的市场营销管理能力,使其能否卓有成效 地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。”因此,市场营销环境是 指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响企业生存和 发展的各种外部条件。   企业市场营销环境的内容既广泛又复杂。不同的因素对营销活动各个方面的影响和制约 也不尽相同,同样的环境因素对不同的企业所产生的影响和形成的制约也会大小不一。 一般来说,市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业 紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中 间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观 环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学 技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销 活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。
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