15 深圳知名企业考察报告(doc)
HR讲座系列之十五：深圳知名企业考察报告 2000年初，我曾对深圳多家知名企业的管理进行研究，以下就是我研究过程中收集并整 理的分析材料。 华为公司 一、 组织形式方面 1、 采用英国马狮管理模式，建立庞大的人力资源开发及管理体系和队伍。各部门均设立独 立的人力资源部，接受本部门及上级人力资源管理部的双重领导。直接负责人事工作的 管理人员及辅助人员占全公司人员总数的12%。 2、 在行政及技术岗位上均实行矩阵式结构，通过不同性质和内容的任务来充分调动人力资 源。结合公司内部人才市场，充分合理地配置人力资源和激活沉淀层，唤发员工工作激 情。 3、 对下属公司实行重要岗位控制，总公司只派遣总经理、财务经理及人事经理，其他员工 由下属公司自主决定。 二、 内部管理方面 1、 基层岗位稳定化、专业化，中、高层岗位则定期进行轮换。 2、 以严格、科学的管理制度为基础，以强大的文化建设为先导，并将公司所有的管理及经 营活动最终归结到华为的整体文化层面上。 3、 通过业绩考核、劳动态度考核及任职资格鉴定，以考核为手段促使员工产生忧患意识， 在本职岗位上努力工作。 4、 公司不实行强制淘汰，根据考核结果对表现较差的员工进行职务及薪资调整，迫使员工 自主流动。 5、 取消普遍调薪制，每月或每季度根据员工业绩及考核结果随时进行调整，以最大限度地 发挥工资的激励职能。 6、 启动自动降薪制。公司在经济不景气，或事业成长遭受挫折时，通过自动降薪，避免过 度裁员与人才流失。 7、 强调人力资本的增值目标为主，财务资本增值的目标为辅。 8、 下属人员才干的发挥与整体素质的提高，是决定管理者升迁与人事待遇的重要参考因素 。 9、 充分使用外脑。华为聘请了国内外一大批知名教授为管理或经营顾问，对公司整体发展 进行规划和设计。 10、 在矩阵式管理结构中，上级有可能接受下级的领导，但这并不影响领导者项目之外的权 威。 11、 领导者对自己所负责的领域要负担全部责任。工作出现失误，公司只追究领导者，而不 涉及员工。 12、 公司将权力、职务、机会等像工资、奖金一样均纳入分配范畴，并根据员工的表现及能 力进行合理分配。 13、 公司重大决策从贤不从众，总裁权威绝对化。 金地公司 一、 组织形式方面 1、 预决算、建材供应和工程分属不同公司领导负责，总工程师仅负责预决算及工程计划， 从而形成约束机制。 2、 公司设立考核小组，由所有公司领导参加。 3、 将行政、人事和后勤彻底分开。 二、 内部管理方面 1、 切实推行目标计划管理，公司负责制订总目标，再将总目标层层分解到部门和个人。在 计划执行过程中严格进行考核和检查，考核结果与员工的经济利益、职务升降直接挂钩 ，从而增强考核的权威性。 2、 追求高学历、高素质。公司大本以上学历员工占80%，硕士以上学历员工占20%。 3、 将管理职务和技术职务分离。技术人员可以通过技术职务来实现自己的价值和获得回报 。 4、 强调职业培训，并对员工进行未来职业设计，包括员工再教育、职务升迁方向及发展前 景，为员工提供适合自己发展的空间和机会。 5、 公司成立员工合理化建议评审小组，组织实施群众性管理改进活动，对有较大实施价值 的建议立即给予初步奖励，年终再根据实施效果进行最终奖励。 6、 设立专职制度建设人员，对公司的制度建设进行统一的管理和规范，做到有计划、系统 地推进公司的制度，并重视制度的宣传、培训、检查和考核，避免制度流于形式。 7、 公司崇尚“业务优先”，无论是培训机会、晋升机会、职权分配等，均首先考虑业务直接 执行者。 8、 公司设立职工代表大会，对公司重大决策有最终裁决权。 万科公司 组织形式方面 1、 组织结构以对象专业化的事业部制为主要特征。 2、 集团总部定位成决策中心、管理中心和计划中心，各事业部定位成业务管理中心，各下 属公司定位成利润中心。 管理制度方面 1、 反对黑箱操作，致力于建设“阳光照亮的体制”，无论什么事都必须拿到桌面上研究。 2、 公司管理主线有三条：增量管理、存量管理和人事管理。 3、 将人力资源视做集团最主要的资本，高度重视管理人员的任免和调配，并保持了相对的 集权。 4、 致力于建设职业经理队伍。 5、 工资管理上推行稳定增长机制和温和增长幅度相结合的模式。 6、 设立职工委员会，代表职工发表意见，为职工的利益鼓与呼。委员会成员的工资单列， 从专门帐户中支付。
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