电子商务对制造业的影响
互联网、内联网以及电子商务的开展，给制造业提供了便利条件和有效工具。现在发达国家的大型制造企业普遍建立起了以电脑网络为依托的5大系统，即管理信息系统（MIS）、计算机辅助设计系统（CAD）、计算机辅助制造系统（CAM）、智能化仓库系统（IWS）、电子订单处理系统（EOS）。每个大系统又包括若干子系统，比如MIS由人力资源管理、财务管理、物资管理、生产管理、办公自动化、决策支持子系统组成；CAD由设计标准、几何设计、仿真设计、质量控制等子系统组成。
以计算机辅助设计（Computer Aided Design）为例，世界上最大的双引擎客机、波音公司21世纪的主力产品----波音777型飞机的设计，从头到尾没有图纸,完全依靠电脑网络，在美国国内和日本等国设立1700个电脑工作站，把用户、原材料和零部件供应商的意见都收集起来，有关设计和生产部门通过电脑网络交流反馈合作完成各项设计，形成整体设计方案。从1990年开始，包括美国联合航空公司、香港国泰航空公司、日本航空公司、全日空等多家订户全程参与了飞机的设计过程，提出1000多条意见，大到机身宽度，小到操作按钮的尺寸，许多意见得到采用。波音公司还改变了整个设计流程，打破以往各部门单独设计的传统，把各方面的专家组合成一个个综合设计组，不再画图纸，直接在电脑上完成各种部件的设计、修改、组装、模拟操作试验等工作，这样相关部门可以通过电脑网络在1700个电脑工作站之间及时传递进展情况，反馈意见，既保证设计的合理可靠性，也大大加快了设计进程，波音777型飞机成为波音公司历史上从设计到生产用时最短的飞机。整个设计、生产过程基本实现了“无纸化”，就连最后交给客户的飞机操作保养手册，3万多页的内容，也存在一张光盘里。无纸化设计和电脑模拟调试还大大节省了设计费用，仅电脑模拟组合调试就节省常规测试费用2000多万美元，也提高了部件的安全可靠性。因为充分考虑到航空公司的需要，这种机型很受用户欢迎，到1995年5月向联合航空公司交付首架飞机时，波音公司已接到15家航空公司144架飞机的订单，这种价值1.25亿美元的新机型已成为波音公司的主力盈利产品。
电子商务的发展也使以需定产、按照消费者特殊要求设计生产变得简便易行。比如，美国著名牛仔裤Levi厂商就通过互联网让顾客参与设计自己的牛仔裤，顾客在网上选择尺寸、式样、颜色、面料，甚至可以用公司提供的多媒体软件把裤子全部设计好，公司按样生产出来，送货上门。
二、电子商务对制造企业的吸引力
1997年初，美国著名PC制造商戴尔公司（DELL）把电脑销售业务搬上互联网后，不到三个月销售额就达到每天100万美元，半年后销售额已达到每天300多万美元，1998年日销售额突破1000万美元大关，网上销售占戴尔公司总收入的20％强。IBM也不甘落后，提出1998年作为“电子商务年”的口号，大力拓展电子商务交易平台和电脑网上直销业务。电子商务技术产品本身也是个潜力巨大的市场，1999年， 微软、惠普、SUN、COMPAQ、ORACAL等IT产业巨头在华展开了轮番的电子商务攻势，他们正在努力寻找电子商务在中国的切入点，以推出所谓的中国电子商务全面解决方案。
我国一些企业领导人对电子商务表现出高度的敏感性。不仅联想、北大方正、四通等著名IT企业进行了战略调整，而且以海尔、春兰、美的为代表的传统家电厂商也及早为推广电子商务做好基础准备。1999年底，海尔、美的、春兰公司先后宣布投入巨资进军电子商务。美的集团累计投入1亿元进行网络基础设施建设，并正在着手成立专业物流公司；春兰集团在原有的6亿多元投资的基础上，为春兰电子商务体系追加4亿元投资， 3个月内投入运营，在成功实现“制造的春兰”向“技术的春兰”的转变后，加快建设“网上春兰”，实现网上交易；青岛海尔集团投资成立海尔电子商务有限公司，注册资本为1000万元，海尔网站并被中国竞赛网评为1999年最佳商业网站之一， 海尔将开展电子商务的优势概括为“一名两网”，即名牌优势、配送（服务）网络和支付网络。
三大家电企业的举动在家电行业、信息产业、电子商务领域掀起波澜。几年来，国内家电降价风潮跌起，逼近利润底线的价格使家电企业已经没有多少回旋余地。提高经营效率，降低生产和流通成本，已成为家电企业生存和提高竞争力的关键所在，戴尔公司网络直销战略的成功自然引起同属电子制造业的中国家电厂商的关注。然而降低销售成本只是企业推广电子商务浅层次的原因，更深层次的动力是要借助网络经济的巨大动力，推动企业传统组织架构、管理运作模式的改变，最终完成企业整体改造，进军高科技产业，在网络经时代掌握市场的主动权。
从这三家公司的计划来看，发展电子商务的目标基本相同，即建立企业上下游供应链（B2B），并为最终用户提供个性化的直销服务（B2C）。然而侧重点有所不同，张瑞敏阐述海尔集团的目标是“将海尔网站建设成为国际一流的电子商务平台，并最终使海尔成为真正的世界品牌”；而美的将与国际IT公司合作，组建电子商务公司，形成以软件开发、硬件代理销售、网络工程服务和网络业务咨询等业务为主体的产业群，并组建网络投资公司，专业投资国内外具有广阔前景的互联网产业项目；春兰则集中力量建设“网上春兰星威连锁店”，力争在国内率先实现B2C电子商务。
强大的物流配送是这三家企业大举进入电子商务领域的重要基础。例如，美的称它已具有3000多名营销人员、5000多家零售商店、1万多个服务网点的庞大销售、配送服务体系；而春兰则建立了遍布全国400多个城市的春兰电器连锁店和1.5万多个售后服务网点。但这种传统销售渠道能否适应电子商务的要求？各自维持独立的庞大配送服务体系是否合算？值得商讨。 整体来讲，家电制造企业迈向电子商务，必将深刻影响整个行业的生产和销售方式，引发经营理念的变革，有力地推动我国电子商务的发展。

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