批评老板学问大
| 批评老板学问大 |△TOP | | | |文/吴江 | | | |被迫要反击时的做法 | |本来是老板自己把文件撂在一边，既不翻阅，也不签字，当有关部门追| |索时，他反而质问下属为何不提醒他或早点给他。这是非常令人气愤的| |，他似乎在有意推卸责任，直接打击了别人的自尊心，既没有道理，也| |没有道德。 | |如果这位老板三番五次犯同样错误的话，那你也不要反唇相讥、直指其| |非。这是因为，他实际上早已知道是自己的不对，只是碍于面子而不愿| |面对现实承认错误罢了。如果下属不了解这一点，而直接点破“机关”，| |无疑是拿自己的前途开玩笑。 | |聪明的下属，应当把批评的话吞回肚里，变成日常多提醒。 | |例如，你每天像很关心老板似的提醒他们有份报告还没签，或者表现得| |好像害怕报告没到他手上似的，故意提醒他。如此一来，老板为了免得| |再忘记，就会主动把文件弄好。 这样做的结果，不仅可以保证工作如 | |期完成，也保留了上司的自尊，而且还增加了你对于他的重要性，一举| |三得。何乐而不为呢? | | | |多体谅，少批评 | |俗话说得好，乌鸦落在猪身上，只看到别人身上黑，却看不到自己也是| |一样的黑。每个人都只会看到别人的缺点，而看不见自己的错误和过失| |，结果就会造成互相埋怨、倾轧。 | |因此，在批评老板之前，先要从对方的角度想想，为什么他要那样做。| |有时候，对方可能是有难言的苦衷，没有办法，然而又不愿向别人透露| |隐情。在此种情况下，对无伤大雅的事，例如迟到等，就应该以关心代| |替批评，这样会使对方更容易接受。 | |讲究批评的语调 | |人们常说，“一样的话，两样说”，虽然是相同的一句话，但是用不同的| |语调说出，让人听起来感觉就会大不一样。 | | | |当众赞美，私下批评 | |每个人都喜欢听赞美的话，而且如果这种话是当众听到的，就会更加觉| |得有面子。反之，有关批评的话要私下说，这样除了能照顾到对方的面| |子外，对本身的形象也会产生好的影响。 | |当众赞美，私下批评，这看起来有点搞“两面三刀”之嫌，实际上并非如| |此，这样做的人，和那种表面一套、背地一套的人，有本质上的不同。| | | | | | |
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