陈浩老师的内训课程
课程大纲: 1、心态功2、素质功3、方法功 课程开篇: 有看到的图片得到的启示,培训效果取决于你的注意力 提问:你属于几流的销售人员? 1、销售人员常犯的几个错误你知道吗? 2、销售原理与关键回顾 ¨思考:我是谁 ¨我卖什么样的产品,什么样的产品适合我卖 ¨我为人称道的技能或本能是什么 ¨我有效的行销方法是什么 ¨销售中销什么 ¨销售中售什么 ¨买卖中买什么 ¨买卖中卖什么 思考见到客户首先想到的是什么? 3、销售人员四了解 4、成功销售五问我在卖什么? 谁是我的准客户? 为什么我的客户要向我购买? 我的准客户什么
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课程大纲: 课程开篇: 你看到什么?(看图,引出培训的价值和意义) 你想学到什么,取决你想注意和得到什么。 从吴敬链和李开复的观点,看当今竞争的激烈,引出培训主题 如何学习,引导学员正确的听课方法。 模块1、概念篇 什么叫团队? 团队和群体有什么区别 团队的组成要素 团队形成的四个阶段及其特点、 团队的工作内容 优秀团队的六大特质 团队的四大关键特征 团队建设的12321法则 高效团队的建设原则 模块2领导篇 领导者的5种特征 领导者的思维方式 维护公司的价值标准 对待下属要苛刻 让破坏价值观的人走开 团队
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课程大纲: 部分、对公司负责就是对自己负责 一、员工要不要对企业忠诚 对企业的忠诚非常重要。 一个企业的发展离不开员工的共同努力 一个员工的才能施展和良好发展也离不开企业提供的空间。 所谓“龙潜深潭,虎啸山林”就是这个道理,“龙搁浅滩,虎落平阳”是一种悲剧。 二、正确看待企业和自己的关系 人生的船长是自己——这是你的船 付出才有收获——永远没有免费的午餐 加“心”才能“加薪”————你的付出不会浪费 努力工作,不只为了公司 正确认识企业和员工关系是“负责”的前提 得过且过的根源是误读了企业和员工的关系 三、做一个有责任心的人 责任的含
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开场语:从现象得来的启示(1)经理人头上的三座大山(2)做总裁的烦恼(3)中国企业的平均寿命(4)企业的一般现象(5)85的员工在做什么(6)不健康的心态对照中国企业员工的六大常见问题回顾四个人的故事 中国企业急需解决的核心问题一、执行是关键 决定企业成败的90是执行柳转志等名人的话语二、执行与执行力1、什么是执行?执行,就是想到、说到、做到。2、什么是执行力?3、打造团队执行力 必须从以下三个方面入手: 1、打造领导的执行力; 2、培养员工的执行力; 3、创建执行力的团队。思考:v 职业经理人靠什么生存?v 职业经理人工作质量的衡量标准是什么?v 为什么有的经理人总是眼高手低?三、
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l 突破自我抱团打天下l 角色定位是关键l 无规则,不可方圆l 管人还要培养人模块1、突破自我抱团打天下l 集团为什么要设置各级各类管理者?l 抱团才能打天下一、对每一位管理者来说,富贵鸟是什么地方? 谋生的利益共同体; 人际关系的地方; 个性、能力发挥的地方; 学习成长的地方; 竞争的地方。 生活的地方;二、公司为什么要设置管理层? 就是 让我们全身心地投入,全力以赴地为公司作出贡献。 就是 让我们提交结果。 就是 让我们带好团队。 就是 让我们处理问题。就是 让我们承担责任。 就是 让我们上传下达。三、抱“团”才能打“天下”#8226; 管理者不能单打独斗,你只能借力和使力利用团队的力量
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观念篇永远让你的上司先说话模块1:¨管理诠释¨辅佐诠释¨角色定位与转换¨与上级相处的原则开篇:从中国企业管理现象分析,看如何辅佐上司课堂游戏:四个人的问题游戏带来的启示问题提出:¨为什么有人不断进步有人碌碌无为¨为什么有人情绪高昂干劲十足而有人却灰心丧气萎靡不振¨为什么有人能超越平凡屡获升迁而有人却永远只是个下级¨失败的下级因何而败成功的下级因何而成¨为什么上级总是相信某些下级而不相信另一些下级¨为什么上级选择了某些下级却拒绝了另一些下级¨成功的下级因何而成失败的下级因何而成¨下级是否有一些需要共同遵守的法则一、管理诠释1、管理等于“管”加“理”.2、诠释:3、管理的意义分析4、管理四层面分析