常颖老师的内训课程
课程简述:理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、长期而全面布建关键点的能力通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价值学习目标:众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。理解沟通对组织的重要性,让大企
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【课程简述】前台可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败,前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大,通过工作经验的积累与专业培训练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间获得快速的成长。【学习目标】 ■ 掌握前台秘书的职业技能 ■ 善于处理工作中各级沟通难点,提升自身职业能力 ■ 掌握与上司沟通的技巧,成为各部门的助手,成为领导不可或缺的左膀右臂 ■ 如何利用系统的理论知识,实现在工作中的应用 ■ 掌握政务公关的基本技巧 ■ 让自己成为一个高效沟通者,体现职场价值 ■
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课程简述:一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀,它也不是什么系统科学,在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则,在如今崇尚“时间管理”的时代,公司将会节省一大笔会议费用,并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术? ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机? ο面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? ο学习目标:本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高
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课程简述:1.打破演讲的恐惧心魔,快速调整演讲者的心理状态,让你的演讲随心所欲2.塑造每个学员的台风,让你找到忘我的状态!增强你的非权利影响力,教你怎样感染你的团队成员;教你怎样打动你的客户;教你怎样让客户一生追随你。3.掌握日常的文化素养,专业知识,素材案例的累积方法和学习计划,4.学习演讲时的开场、互动、提问、点评、收尾等现场控场技巧5.掌握演讲内容组织的核心,即兴演说的黄金模板以及表达力的三个重点学习目标:塑造每个学员的台风,找到忘我的状态!增强学员非权利影响力,学会怎样感染团队成员;打动你的客户;教你怎样让客户一生追随你。课程内容:一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外
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课程简述:一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀,它也不是什么系统科学,在很大程度上是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则,在如今崇尚“时间管理”的时代,公司将会节省一大笔会议费用,并使年轻人在工作组织工作中行到锻炼。ο您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术? ο您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机? ο面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? ο学习目标:本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高
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课程简述:肢体语言是我们在职场交往的一部分,它决定着我们如何与人沟通与合作,是个人职业生涯步入成功的一个重要因素。大部分职场人士期望在商务交往中有出色的表现并推销自己,于是他们花费大量时间与金钱,学习各种技能。但是他们还是不知道如何将自己的真实信息传达给对方,这不是传统课程所能教会他们的。于是我们开发了《工作中的肢体语言》这门课程,并且可以在以下三个方面发挥作用:学 们习目标:通过学习接下来的培训课程,可以在以下三方面得到提升1. 可以研究自身的非语言信号并加以修正,使自己在职场中的自我推销和与人沟通更加有 效。2. 可以提高自己认识和了解他人的能力。3. 通过在会议、销售演讲、客