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吴志明老师
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  •  所在地区: 不限地区
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  •  擅长领域:绩效考核,
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吴志明老师的内训课程

  一、认识沟通  (二)沟通时代的来临  1、现代人独立意识增强——个人  2、现代社会不同文化的融合_____社会  3、全球一体化增强(依赖)  4、信息提高效率  (三)沟通是一门生存的技能  (四)沟通是一门学问,更是一门艺术  二 、有效沟通的条件  三、有效沟通的6大原则  (一)尊重的原则——首要原则  (二)消除语言障碍  (三)摆脱环境障碍  (四)超越文化障碍  2、应对阴险的上司  (1)功成身退、另谋出路  (2)隐姓埋名,与世无争  (3)淡泊心态,终生为“臣”  3、应对追逐名利的上司  (1)把成绩用文字记载下来  (2)获得支持,共享荣誉  (3)共同探讨问题

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  一、团队精神  1、团队与团队精神  (1)团队与群体的区别  2,人多力量大)  (2)团队精神的含义  (3)中国更应强调团队精神  2、团队精神的塑造  (1)制度建设  (2 ) 组织规范  (3)员工内驱力  (4)企业文化  二、团队建设  1、英雄与团队  (1)大雁飞行的启示  (2)没有完美的个人,只有完美的团队  2、打造高效团队  (1)授人以渔——打造学习型团队  (2)1 1>2——打造协作型的团队  (3)有创新才有发展——打造创新型团队  (4)适者生存——打造竞争型团队  三、团队领导  1、有关领导的一般问题  2、领导者三谈(授权、沟通、用人)  (1)

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