高效能管理者的七个习惯内训

　　章、七个好习惯的概念　　1、七个好习惯是什么　　2、七个好习惯的成功模型　　第二章个人的成功：从依赖到独立　　习惯一：主动积极—个人愿景的原则　　1、极心态助你成功　　2、功的人的特点　　3、生的问题的解决之道　　砌墙工人的命运　　主动积极的表现　　受制于人与主动积极的区别　　4、极主动的本质　　基本原则　　主动积极的行为　　主动积极与被动消极的语言　　人类终的自由　　四种人类天赋潜能　　名言　　习惯二：以终为始—自我领导的原则　　1.价值观导向的目标管理　　什么是价值观？　　价值观决定个人使命宣言　　使命宣言的益处　　什么是目标？　　2.订立目标的技巧：以终为始　　3.如何设定目标　　目

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基层主管工作教导与工作关系训练内训

　　1、提升管理干部工作教导的能力;　　2、正确掌握分析问题、解决问题能力;　　3、改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系;　　4、提高沟通表达能力;　　5、建立良好的组织气氛和企业文化....

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《问题分析与解决》内训

　　章：问题的观念　　（1）什么是问题　　（2）问题的精神　　（3）问题的两种类别　　第二章：问题的思考技巧　　（1）问题之层级　　（2）思考的空间　　（3）思考的盲点　　（4） 问题发展周期　　（5）问题的阶梯　　（6）什么是潜在或隐含的问题　　（7）用发散思维分析潜在或隐含的问题　　（8）潜在或隐含的问题风险评估　　（9）案例：一个外表现象引发的潜在问题的分析　　第三章：问题的管理方法　　（1） 问题的意识　　（2）问题的发掘　　（4）问题的橱窗　　（5）问题的五要　　（6） 问题的掌握　　（7）人的问题与物的问题　　（8）人的问题的四种发生类型　　（9）案例：上班时间能否让下属离岗出去　

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《目标管理与计划落实》内训

　　一、计划拟定　　1、科学管理的精神　　2、什么是计划　　3、计划的种类　　4、计划的特性　　5、制定有效计划的步骤　　6、工作计划流程　　7、计划管理的过程　　8、制订计划的工具　　9、计划的实施与跟进　　10、工作计划的表格化、工具化、量化　　11、公司级目标计划－BSC平衡计分卡　　12、部门级目标计划－KPI　　13、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡　　14、案例1：部门工作计划的制订与管理　　15、案例2：个人工作计划的制订与管理　　16、案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路　　二、什么是目标管理　　1、目标的重要性和种类　　2、目标管理的作用　　3、目标管理的工作流程　　4、

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团队建设与冲突管理内训

　　部分 理解团队　　1-1、认识团队　　1-2、团队的定义　　第二部分组建团队　　2-1、团队的类型　　2-2、团队的特征　　2-3、人类团队工作的需要　　2-4、团队的形成过程与途径　　2-5、团队的角色　　2-6、团队建设的原则　　第三部分团队的领导　　3-1、团队的管理过程　　3-2、团队的人员管理　　3-3、团队的愿景与目标　　3-4、团队的角色与职责　　3-5、团队的组织气氛　　3-6、团队的绩效　　第四部分评估团队　　4-1、共同的愿景和目标　　4-2、开放式沟通　　4-3、相互信任和尊重　　4-4、共享领导权　　4-5、有效的工作程序　　4-6、团队成长　　4-7、变革适应性　

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