杜继南老师的内训课程
Introduction介绍： 关于课程：多年以来学员们一直有个疑问，我为什么用“创新思维与问题解决”来定义这个课程，甚至在MBA教学中很多学生会认为“创新思维”和“问题解决”是两个主题，为什么要放在一个课程中讲授。这都说明目前在企业管理中对“创新”概念不清或理解错误。我们在给学员提供“区分”能力的培养时，提出我们必须区分工作中什么是“手段”、什么是“目的”，而“创新”最终的目的是为了很好地解决工作和生活中的“难题”，所以两者不矛盾，而且是密不可分，一个是手段一个是目的。542925867410本教程更主要的目的是提供先进的思维方式和思维工具来帮助我们在实战中去应用于解决问题，提升我们思考问题
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企业教练法--销售辅导与劝导课程大纲： 一.管理者的“教练”角色 1．管理者的多种角色 2．为何要培养下属 3．如何培养下属—教练模式 4．学员风格与教练风格 5．全面了解你的下属社会风格 6．如何培养四类风格的下属 二.管理者的四种“教练”模式之一 ----培训 1．培训给企业带来什么 2．培训的内容和方式 3．在岗培训与脱岗培训 三.管理者的四种“教练”模式之二 ----辅导 1．什么是辅导及辅导的重要性 2．不同的员工的辅导形式 3．专业的辅导人员的轮廓 4．了解员工的四种学习风格 5．专业辅导的流程和步骤----协同工作 四．管理者的“教练”
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天08:30-08:50内容：Kick-off (分组及制定规则)1. 学员与讲师在课程中的定位2. 课程的主体内容介绍及重点3. 如何学习这门课程(内化与照搬)形式：分组游戏“单词组合”讲解创新与左右脑平衡案例： 增加体重一.创新思维的意义和方向08:50-10:00内容：a.创新与智力的相关性沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发b.创造与创新c.创新对个人与组织的意义d.创新思维解决问题能力测试和评价形式：智力曲线与创造力曲线案例：索尼与松下案例：3M公司发展史创造力问卷测试10:00—10:15 Tea Break二.打破固有思维的障碍10:15-12:00内容：阻碍创新的郐子手-
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一) 追求成为顾问式的销售人员 1.销售人员在企业的重要角色 2.销售人员在企业的自身发展 3.四种销售人员代表了销售工作的过去,现在与未来 ---访客(信息收集) ---讲员(产品讲解) ---解疑者(解决问题) ---顾问,长期伙伴(双方共同发展) (二) 你是一位优秀的销售人员 开场白 1.优秀的销售人员可以训练出来吗 2.优秀的销售人员的自画像 3.良好的销售培训助你成功 (三) 如何使客户留下美好的印象 1.专业的形象是得到顾客信任的步 2.有效的开场白令销售拜访顺利进行 (四) 如何寻找顾客的需求---—探询篇 1.询问的重要性 2.询问的方
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“企业教练法”课程大纲一．企业教练的意义和作用1．企业长寿的因素与教练意义2．员工归属，忠诚与教练的相关性3．优秀的企业教练应发现员工的发展盲点和未知4．企业教练法是重要的管理手段之一5．企业教练的作用：镜子，指南针，战鼓6．培养下属对企业，管理者和员工各有什么好处？二．成为优秀的企业教练1．优秀企业教练的轮廓2．回顾生活和工作中好的教练3．培养员工的方式：螺丝的制造与世界级的苹果4．什么下属需要企业教练的训练5．针对下属不同社会风格的相应教练方式--心理测试：四种社会风格的特点--不同风格下属的心理互应--四种教练方式针对不同风格的下属6．教练的四种训练模式三．教练模式之一：培训1．什么是培
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“企业教练法—销售辅导与劝导”课程[课程内容] 一.管理者的“教练”角色1．管理者的多种角色2．为何要培养下属3．如何培养下属—教练模式4．学员风格与教练风格5．全面了解你的下属社会风格6．如何培养四类风格的下属二.管理者的四种“教练”模式之一----培训1．培训给企业带来什么2．培训的内容和方式3．在岗培训与脱岗培训 三.管理者的四种“教练”模式之二----辅导1．什么是辅导及辅导的重要性2．不同的员工的辅导形式3．专业的辅导人员的轮廓4．了解员工的四种学习风格5．专业辅导的流程和步骤----协同工作四．管理者的“教练”四种模式之三----劝导1．劝导的作用2．劝导与辅导的功能的区别3．劝