高效会议管理技巧课程背景u 据调查，经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。美国权威机构的统计表明，每年企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。 u 另一项调查表明，企业80的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。 u 如何开会，如何使会议有效益和有效率，对于企业和企业人来说，都具有重要的意义。课程目标一、 了解会议的目的、种类和体系 二、 了解会议效率不高的原因及对策 三、 掌握有效为会议做准备的要领 四、 掌握会议中的沟通和反馈技巧 五、 掌握会议主持人的会议管理技巧 六、 学会提高会议效率和质量的技巧课程大纲一、 会议的概念与效率分析1. 会议的意义和目的2. 

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高效时间管理课程背景这是一门非常实用的内训课，主要是让学员提高“要事第一”的时间管理意识，掌握在“要事第一”的前提下管理时间的技巧，提高工作效果，创造更好的工作业绩、享受更轻松愉快的生活。课程目标² 选择自己个人与团队发展的重大目标，识别重要性和紧迫性； ² 把最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上； ² 加强时间管理，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。 ² 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能； ² 设计自己开拓进取，蓄能更新的目标；课程大纲1、 时间的概念与特性1) 时间的定义2) 计算你的时间价值3) 时间的特性2、 我

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顾问式销售与大客户销售策略课程大纲单元：销售思维与心态研讨什么层次的思维，展现什么层次的行为；要提升销售能力之前，先将思维提升一个层次。销售是驾御人性与做人的艺术；销售能力是一种心态的修炼和技巧的持续练功所积累而成的。要想成为优秀的销售人员或者销售管理人员必须在思维层面有所突破，真正做到从客户角度思考问题。  1、销售人员思维模式塑造：如何从搞定客户向真正以客户为中心的销售心理转变；Ø 销售的思维层次；Ø 客户之核心感觉；Ø 关键时刻关键动作；Ø 如何以关键动作创造感觉。2、销售人员之核心心态：如何从销售心态困境向以服务为导向的营销思维转变；Ø 没有问题,就没有商机；Ø 没有拒绝,就没有销售Ø

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解决问题的方法与技巧课程大纲课程大纲一、 问题的基本概念与分类1. 解决问题的基本假设2. 解决问题能够给企业带来的收益3. 讨论：谈一谈你工作中面临的问题4. 问题的分类5. 问题的基本概念1) 发生性问题的概念2) 发生性问题分类与案例分析3) 探索性问题的概念4) 探索性问题分类与案例分析5) 设定型问题的概念6) 设定型问题分类与案例分析二、 问题与决策的关系1. 三种问题与决策的关系 2. 原因导向问题分析 3. 目标导向问题分析4. 讨论你所带来的问题是什么问题？三、 解决问题的模式与流程1. 解决‘问题’之前的准备 2. 解决问题的技法 1) 个人技法与团体技法2) 定量技法与定

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情境领导力培训课程目标学习领导力相关概念，帮助学员了解自身的人格特质，改进领导风格；掌握提升自身影响力的方法，让下属转变为跟随者；全面了解情境领导模型并在实践中自觉运用；帮助学员灵活选用正确的领导方式，提高领导干部队伍的综合能力素质及专业知识水平。课程大纲一、领导力认知（1.5h，面授）1. 领导力的概念Ø 领导力是变革，也是管理Ø 领导力是能力，也是精神Ø 领导力就是“期望二、做到十”2. 领导力来源于哪里Ø 知识储备/经验创新Ø 岗能训练/乐学悟用3. 常见的领导力误区Ø 将权力当成领导力Ø 权力越大领导力越大Ø 把领导力等同于管理力4. 领导力靠什么来保证Ø 领靠什么——思考/决策/行动

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卓越的商务谈判技巧培训课程目标指导与教练学员从谈判的准备工作开始，讲解报价的模型，开局的策略，谈判的技巧，学习步步为营，在谈判中成为真正赢家。课程大纲一、谈判原则及行动纲领1. 沟通状态决定谈判性质Ø 沟通的状态决定谈判的结果Ø “分配型”谈判Ø “一体化”谈判2. 谈判风格与行为表现 Ø 果断型Ø 不果断型Ø 交易双方的价值平衡模型3. 谈判三大基本原则Ø 交换原则Ø 赢家原则Ø 效率原则4. 谈判认识上的五个误区Ø 认为交易额越大，可折让额也越大Ø 把价格看作是影响交易的大障碍。Ø 期望把谈判桌上所有东西都装入自家筐里Ø 认为谈判实力比谈判能力更重要。Ø 把达成交易看成是谈判为关键的。5.

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