丁生老师的内训课程
课程背景调查显示,我国外贸企业外贸业务管理中存在的主要问题有:1、外贸企业缺少清晰系统的发展战略规划以及为实现规划而制定的战术计划2、外贸团队管理落后外贸部负责人知识结构不够完善,经验不足,管理能力缺失从而导致外贸团队成员军心涣散,动荡不稳,外贸业绩难以大幅提升。更有甚者,在不少企业,管外贸的人不懂外贸、不懂管理甚至不懂外语。拍脑袋作决策,摸着石头过河的现象时有发生。3、内外部信息化压力众多的客户、在进出口中相关的运输公司、保险公司、快件代理商缺乏统一合理的管理,造成公司领导层对整个公司的运作情况缺乏全面系统的了解;供应商、客户、政府机关、竞争对手都在进行信息化建设,外贸企业必须建立与之适应的
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外贸企业参展常见问题外贸企业没有选择合适的展会没有制定科学合理的参展方案,参展随意参展团队管理落后,参展人员知识有限,经验不足,能力不够参展前准备不足参展中出现意想不到的情况参展后没有要求参展人员提交详细的参展总结报告因上述问题导致参展效果大打折扣课程大纲一、展会的分类标准二、如何选择贸易商展三、制定参展目标与计划四、展前准备五、参展团队的培训与训练六、如何有效设计展位七、展中沟通技巧八、展会现场管理九、展会后的跟踪与管理十、参展项目管理的生命周期管理十一、展后业绩评估与报告案例: XX有限公司组织参加美国国际风能展项目...
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课程背景‘Languageispower.#39;语言就是力量。商务沟通中流利的英语无疑是促成业务成功的强大武器。然而,现实的商务交往中,大部分的外贸从业人员的英语水平是达不到岗位要求的,尤其是口语更是中国人的软肋。如果你在同客户洽谈时,满口的‘Sorry,Pardon+Wait#39;,如果你写给客户的邮件总有这样那样的问题,沟通效果肯定会大打折扣。出国留学或工作对于大多数的人而言往往是没有这样的机会的。本课程主要讲述基于现有英语水平情况下如何更好地运用英语这一交流沟通工具。课程大纲一、How to improve your English rapidly英语学习8字法二、怎样写商务英文邮件
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外贸团队管理常见问题外贸部没有清晰的战略规划没有实现战略规划的具体战术外贸部门边缘化,没有受到应有的重视分管外贸的副总/总经理不懂外贸甚至不懂外语企业的所有者对外贸经理/总监定位不清、没有授权或授权不足外贸经理/总监知识有限、经验不足、能力缺失业务员特别是业绩突出的业务员不服从管理业务员之间各自为政、各行其事客户集中在少数业务员手中团队成员之间相互推诿相关流程制度缺失、操作随意课程大纲一、外贸团队组(扩)建1、招聘外贸团队成员招、用、育、留四步曲情景模拟A:面试外贸业务员情景模拟B:面试外贸总监案例A:一个急切的老板外贸从业现状案例B:“劳动合同”还是“霸王条款”?2、培训与学习如何构建学习型