方超老师的内训课程
《以解决问题为导向的复盘》主讲：方超【课程背景】 复盘是我们日常对重大项目进行的回顾策略，但很多时候总结只是将当时的实施过程进行了回顾，并没将其精华的部分进行总结，也未对存在问题的部分进行原因分析和纠正。本课程围绕项目开展的目标进行回顾，举措，以及资源和能力等维度进行审核，从陪你过实施前、实施中和实施后三个阶段找出问题的所在，列出行动计划，并沉淀先进的做法，提升组织的绩效。【课程收益】 了解复盘的概念、起源和解决问题的类型；运用复盘的工具解决实际的工作中存在的问题；能掌握并运用问题分析的三大工具对问题的本质进行探讨，找出问题的根源所在；能对优秀的经验进行沉淀，形成案例；养成文档归类的习
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《组织导向的绩效提升》主讲：方超【课程简介】 企业的生存在于企业管理的效率和效益，管理者在做绩效管理的过程中要区分哪些是好的指标和看起来很好的指标，并且要明白前置性指标对结果性指标的重要性，只有明确了前置性指标才能让结果指标顺利实现。在此过程之中，管理者也必须要具备业务思维，懂业务，融入数据思维，能用数据为日常的管理决策提供很好的依据。在组织建设的过程之中，掌握组织建设的三个层次及个人能力构建的三个层次的维度及差异。管理者要学会解构任务，关注任务的数据，及岗位的要求，同时需要定期的给员工反馈。懂得从“资源、流程和工具”三个维度去支持下属，并且懂得运用各种手段对员工进行激励，提升员工士气。能
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《积极影响力》主讲：方超【课程背景】 领导者权力的来源分为职权性和非职权性，职权性是组织授予管理者的，能让管理者在日常管理中发挥作用，但非职权的权利大多来自于个人影响力，如何提升影响力事关士气，也关系到管理者在员工心目中的印象和号召力。本课程根据职场人士应该具备的影响力管理技巧来提升自己在同事心目中的影响力，从非职权方面提升自己的软实力，从而使大家自发的为工作目标而奋斗，加强信任，减少阻碍。【课程收益】 了解什么是影响力；掌握提升个人影响力的六大技巧。能掌握提升影响力的技巧；能灵活的应用影响力的技巧来解决实际工作中的问题；能提升自身在职场中的影响力。【课程特色】 案例教学：课程采用
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《激活团队：管理人员的人力资源管理》主讲：方超【课程背景】 人力资源管理不单单只是人力资源部门的事情，也是管理者必须每天要面对的管理事宜。管理人员和HR在不同环节做的人力资源管理有所侧重，需要考虑人力资源的规划，团队的组织架构设计及管理幅度、人员的招聘，人员的培育，人员的薪资设计、目标管理、授权管理、激励及绩效管理，帮助员工做好职业生涯规划，通过“成长、感情、事业、氛围“留住优秀员工，从而打造一支骁勇善战的队伍。【课程收益】 理解人员管理和人力资源管理的区别；懂得人力资源规划的原则，并掌握职位说明书的编写技巧；掌握招聘的个人面试技巧和无人领导小组面试技巧；懂得OJT的操作步骤和四大方法
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《破除团队协作的五大障碍》主讲：方超【课程背景】 团队绩效的产生源自于团队的目标分解得当，构建合理，并且大家有坚实的信任基础，并且大家愿意为组织的发展进言献策，重视结果，看重荣誉，齐心协力的实现团队的目标。然而，现实中的团队很多情况下是彼此不信任，也互相看不起，不愿意承担责任，更不愿意为团队的发展进言献策，而是各自为政，且不愿意为组织的结果负责，导致出现了“缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果的五大障碍“。本课程着重帮助学员学习之后破除这五大障碍，实现团队心往一处想，劲往一处使。【课程收益】 学员通过学习能理解五大障碍产生的原因，表现，以及正向的团队表现；掌握建立信任的六大
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《七步成事——问题分析与解决》主讲：方超【课程背景】 每个人都会遇到一些工作和生活的问题，但是出现的问题多了就不知道如何去下手解决。本课程首先将大家进行角色转变，正确的看待问题，将自己从问题制造者和问题受害者中解脱出来，转而成为问题管理者，从灰色信念，准变为金色信念，坚定解决问题的决心。围绕“寻找关键人，分析问题的轻重缓急，教会大家如何去平复心情，再对问题进行分解和剖析，利用KSME工具进行诊断，最后制定行动计划”的流程解决问题，形成谁的问题就使用谁的方案的决策思维模式。【课程模型】 【课程收益】 了解解决问题的流程和步骤；转变对待问题的态度，由问题问题制造者和问题受害者中解脱出来