孙子策老师的内训课程
《商业银行客户心理分析与交叉营销》课程简介:一个客户拥有银行的产品越多,挽留的机会就越大,通过客户使用更多产品而获利的机会就越多。本课程通过对商业银行客户心理层面的分析,掌握不同类型的客户心理,理解客户的心理需求;传授学员通过把时间,金钱、构想、活动或演示空间等资源整合,在一定范围内开展交叉营销,帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出;保持销售旺淡季现金流的平衡;激发人们更多消费的动机;培养客户的信任和忠诚度,保持现有的产品关系,提高达成合作共识的比例,提高客户的帐户余额及参与度。时 数:2天,共计12小时进行方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演、行动学习培训对象:支
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《狼性业务团队塑造与业绩倍增的销售策略》课程简介:随着市场竞争的激烈,越来越多的商业银行深刻的意识到,银行不能仅仅依靠一两个销售精英来支撑整个市场,要想在竞争中建立和保持优势,就必须打造一支过硬的销售队伍。但是创建一个卓越的销售团队并不是一件简单的事情。本课程采用大量销售团队建设的实战案例、角色情景模拟、案例分析及管理游戏等手段让学员亲身参与学习过程,并与大家分享销售团队建设实战中的经验与教训;结合销售管理人员实际工作和所遇到的各种问题,从销售团队建设与发展的每一个环节进行模块化训练。详细剖析销售团队建设的各阶段销售管理人员应该明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案;使学员全面理解
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《商业银行对私客户经理销售实战技能提升》课程简介:未经过训练的客户经理,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器!本课程将给您传授商业银行对私客户卓越销售实用策略与技巧;通过明确对私客户销售过程中的一系列关键要素,大大提升客户经理的营销效率,并从传统式的销售模式中解脱出来;帮助客户经理寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教客户经理从容面对一切销售危机和压力挑战,不断从优秀走向卓越!时 数:2天,共计12小时进行方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演、行动学习培训对象:对私客户经理课程大纲:一:银行对私
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《个人信贷客户开拓与交叉销售》课程简介:银行个人信贷客户的信息汇总、开发、维护,如何有效的提升工作效能,如何拥有良好的客情关系等,都将是每位客户经理必备的技能;一个客户拥有银行的产品越多,挽留的机会就越大,通过客户使用更多产品而获利的机会就越多。本课程将给您传授客户经理销售实战技能,教会学员通过把时间,金钱、构想、活动或演示空间等资源整合,在一定范围内开展交叉营销,帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出;培养客户的信任和忠诚度,保持现有的产品关系,提高达成合作共识的比例。课程时数:2天,共计12小时进行方式:实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情境仿真、角色扮演培训对象:个人信贷经理、相关营销
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《金牌大堂经理综合管理技能提升》课程简介:本课程将给您传授金牌大堂经理的角色定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法,帮助银行大堂经理第一时间缓和客户的不满情绪,塑造银行良好的客户服务形象,并通过如何接触客户、了解需求、推荐产品、完成交易以及建立忠诚客户务等阶段对服务技巧、营销技巧进行全面地介绍,打造银行金牌大堂经理,从而成功地进行服务、营销,顺利实现银行的营销目标。时 数:2天,共计12小时进行方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演、行动学习培训对象:商业银行大堂经理课程大纲:一:银行金牌大堂经理的角色定位 1、银行服务面临的挑战