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周力之老师的内训课程

1.培训需求调查及课程设计要点1.1培训需求来源及需求调查方法Oslash;培训需求的十种来源Oslash;培训需求调查的六种方法1.2企业内训的三个“三管齐下”和切入点Oslash;道、法、术Oslash;态度、知识、技巧Oslash;人、系统、流程1.3三类课程的设计思路及案例示范Oslash;理论类:“解压”概念、案例示范、图表结合、从枯燥到生动Oslash;技能技巧类:从表象大本质、从简入深、提炼概括Oslash;观念态度类:问题入手、引发共鸣、给出改善工具1.4标杆学习——某管理标准中关于培训的规定2.打动人心的课程讲授2.1学员为什么愿意听你讲Oslash;“五力合一”:吸引力、启

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