江猛老师的内训课程
部分:了解我们的客户1、什么是大客户2、大客户的4大关键特征3、大客户的生命周期4、大客户销售的特殊性5、大客户销售链第二部分:大客户顾问式销售技术1、大客户市场开发应该重点考虑的关键环节2、对大客户明确清晰的价值定位3、如何建立客户关系及客户关系的四种类型4、规模对大客户需求的深刻影响5、不同行业大客户对不同应用方案的侧重6、如何对大客户进行市场细分7、大客户的三维需求8、客户需求的深层次挖掘9、如何以企业管理与运作为线索对大客户需求进行梳理10、大客户经理的工作内容11、大客户经理的角色转换与发展目标12、大客户经理如何发掘客户的利益点第三部分:大客户顾问式销售核心战术1、FAB及核心话术
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部分:店长的角色认知与管理Oslash;销售管理者的核心价值Oslash;销售管理者的三种角色Oslash;销售管理者的四项职责Oslash;销售管理者的五项修炼Oslash;店长是销售业绩的推动者Oslash;员工的辅导和培育者Oslash;店面管理和业绩推动的领导者第二部分：店面销售人员潜能激发1、赢在心态，激发无限能量Oslash;疯狂的激情Oslash;正确的信念Oslash;别对自己说不可能Oslash;凡事以结果为导向，不找任何借口Oslash;高度的责任感Oslash;明确的目标Oslash;付出的精神Oslash;良好的团队精神：游戏：激情节拍Oslash;喜欢自己的产品Osl
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前言: 时间管理高效工作的首则：高效能意愿 1、除了老婆和儿子，什么都可以改变的启示2、不变的定律：先者生存3、成功者的特质：效能讲 优质的工作效能来自正确的时间管理 一、认识时间1、时间的特性2、时间可否管理3、、以人为本的第四代时间管理和工作规划学二、为什么要进行时间管理1、了解时间管理的现状2、你是如何管理自己时间的（小组讨论） 3、时间浪费的症状4、时间失控的原因第二讲 如何进行有效的时间管理 1、明确目标任务2、制定优先原则3、写下来4、坐标法和图表法5、你会授权吗(故事与案例：王经理一天的工作)第三讲 时间管理的常规5大问题与突围措施 问题一、没有目标，人生行若游魂。1、 猎狗与土
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单元 凝聚心灵 和谐团队 “新”态决定命运 心态决定状态 把心态调整到佳状态 团队合作的八种“新”态 积极进取乐观向上的心态 坚定自信勇于成功的心态 要有梦想实现目标的心态 树立归属当作老板的心态 豁达大度归因于内的心态 解压解脱低调高歌的心态 充满爱心无有恨意的心态 珍惜当下知足感恩的心态 企业发展共命运 融入团队，增强协作 不要只想着自己的利益 自己的发展离不开企业的发展 与企业同甘共苦 企业兴亡，我的责任 小成功靠个人，大成功靠团队 没有团队精神的组织是一盘散沙 没有完美的个人，只有完美的团队 任何时候都需要团队精神 团队协作能取得巨大的成就
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章: 服装经销商经营心态转变与创新 创新力一、转型时期服装经销商的成功观念:#61656; 过去不等于现在（过去的辉煌不代表现在的成功）#61656; 努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟对公司和品牌）#61656; 知识不等于智慧（运用和执行，执行决定成败）二、哪种服装经销商赚不到钱？#61656; 自我陶醉型#61656; 天女散花型#61656; 不善学习型#61656; 缺乏管理型三、服装经销商经营心态转变与创新#61656; 由坐商向行商转变#61656; 由销售产品向经营品牌转变#61656; 由经营向精营转变#61656; 由销售商向服务商转变#61656; 由单兵做战向战略联
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【课程大纲】部分 门店管理实务Oslash;落实目标，完成销售Oslash;门店团队建设Oslash;客户开拓和业务开发Oslash;商品和财务安全Oslash;售后服务Oslash;客户投诉处理Oslash;外联协调Oslash;会议和培训Oslash;促销宣传Oslash;经营管理建议第二部分 门店核心店长一、店长角色定位1）老板代理人2）平级同事3）店员领导二、店长工作职责三、店长每日工作内容与流程四、店长管理分享第三部分:如何建设专卖店高绩效团队1.企业发展的四阶段—定战略、建团队、定制度、塑文化2. 高效门店团队的表现与特点3. 建设高效门店团队的8大步骤4. 组建高绩效门店团队的6