常耀俊老师的内训课程
培训启动：团队组建及破冰1.老师：课程介绍、自我介绍2.学员：团队组建、选择案例部分：工程项目概论（理论回顾）1.项目与项目管理2.项目管理全球标准：PMP和IPMP3.项目管理中的平衡：项目三角形4.工程项目管理中的各种模式5.工程项目管理中的生命周期管理6.工程项目管理中的干系人管理7.工程项目管理中的“三控三管一协调”职责8.总结：工程项目管理中的关键成功要素(KSF)9.第二部分：工程项目过程管理（过程总结）10.项目的论证和启动11.案例：内外环境分析SWOT12.案例：初步和详细可行性研究13.案例：项目章程的编制与发布14.工程项目管理中的计划编制15.案例：范围计划编制16.案
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节、PMO展历史和演进过程1.1组织项目管理框架和体系1.4组织项目管理中遇到的瓶颈1.1PMO发展历史及其产生的背景1.2企业环境变迁和PMO演进过程1.3PMO给组织带来的价值和收益第二节、四步法规化和打造PMO第1步：组织运营体系和PMO定位讲解：项目型企业的运营体系讲解：组织项目管理的成功要素讲解：PMO在组织项目管理中扮演的角色研讨：不同干系人对PMO的希望和要求第2步：PMO的宗旨和使命规划讲解：企业需要的四种PMO讲解：四种PMO的使命和宗旨讲解：PMO定位和使命规划的方法和要领案例：知名企业的PMO定位和使命规划第3步：PMO的职责和工作规划讲解：PMO的五大职责和工作排序讲解
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部分：决策层关注的项目和项目管理（2小时） 要点：全球项目化发展趋势 要点：企业战略与项目管理 要点：如何解决战略“落不了地”和项目“上不了台阶”的瓶颈 要点：项目和项目组合是推动组织战略实施的有效手段 总结：推动组织项目化实施决策人必须关注的项目管理8大核心要素 第二部分：项目和项目群推动组织战略实施（4小时） 要点：项目、项目群和项目组合的定义 要点：项目和项目群和项目组合的分解 讲解：战略如何转化成项目、项目群和项目组合 讲解：项目、项目群和项目组合如何管理 案例：国际知名企业项目群推动组织实现企业重组和业务变革案例 第三部分：企业项目化治理——建立项目导向型
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请您准备：一份企业正在进行的真实的培训项目案例步：如何启动一个项目？1.回顾：PMI项目管理体系的介绍2.讲解：如何进行项目经济性评估？3.练习：依据案例测算3个经济指标4.讲解：项目章程草拟和发布的要点5.练习：依据案例草拟和发布项目章程（小组呈现、学员提问、老师点评）6.模拟：召开项目启动会第二步：如何分解项目的任务？1.回顾：PMI范围管理的核心理念2.讲解：起草培训项目范围说明书的要点3.分享：一份真实的项目范围说明书4.讲解：培训项目WBS分解的步骤和和要点5.练习：依据案例完成项目的WBS分解（小组呈现、学员提问、老师点评）6.总结：培训项目WBS分解的5个要诀第三步：如何规划项目
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节：企业项目管理成功的关键要素【引入】企业项目管理新框架和知识体系【讲解】新市场环境下企业项目化发展趋势【讲解】企业项目管理基于成功的关键要素【总结】项目经理在项目管理中的扮演的角色和发挥的价值第二节：项目经理职业素质和岗位胜任力模型【引入】项目经理素质理论和职业发展规划的新理论【讲解】PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型【研讨】成功管理项目项目经理必备的素质和能力（分组研讨、代表呈现、老师点评）【分享】国际知名企业项目经理基于胜任力的素质模型和能力体系【总结】依据素质冰山理论总结项目经理必备的五项关键素质和能力要求第三节：项目经理个性/角色/心态/礼仪/价值观的修炼【引入】个人素质冰山
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一、个人技能1.角色认知游戏：ABCDE，帮助你认识自己的角色管理者的五项管理职能管理者必须具备6项素质管理者如何扮演好5种角色新任经理需要避免的6种错误经理人要避免的：A、角色错位，B、角色越位，C、角色缺位2.时间管理如何根据重要性安排工作？如何根据紧急性安排工作？经理人的时间管理矩阵如何克服工作中的“救火”现象？案例：一个销售的时间计划3.高效沟通如何与上司沟通如何与下级沟通如何与同事沟通如何与客户沟通研讨：不同人际性格间沟通技巧二、管理技能1.目标管理什么是目的与目标？定量目标和定性目标目标设定SMART原则计划管理5W3H方法工作分解的5大原则如何使用PERT网络图制定进度计划案例：