陈宝光老师的内训课程
[课程纲要]章、解决问题的价值与基本思维模式问题、分析、解决、思维n 问题类型界定n 分析问题根源n 培养思维模式n 科学决策方案n 问题分析与解决模型n 状况评估n 问题分析n 方案决策n 应变措施第二章、问题的澄清与聚焦技术－状况分析状况评估n 查明具体难题n 排出轻重缓急n 计划行动步骤n 准备采取行动第三章、分析解决问题综述问题分析n 描述面临问题n 识别可能原因n 评估可能原因n 确认真正原因第四章：提供解决问题的佳备选方案决策制定n 明确决策目的n 评估选择方案n 评估决策风险n 做出终决策第五章、分析解决问题的主要方法n AIDOSE模型n 直方图n 头脑风暴法n 目标绩效法n
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[课程纲要]章、解决问题的价值与基本思维模式问题、分析、解决、思维n 问题类型界定n 分析问题根源n 培养思维模式n 科学决策方案n 问题分析与解决模型n 状况评估n 问题分析n 方案决策n 应变措施第二章、问题的澄清与聚焦技术－状况分析状况评估n 查明具体难题n 排出轻重缓急n 计划行动步骤n 准备采取行动第三章、分析解决问题综述问题分析n 描述面临问题n 识别可能原因n 评估可能原因n 确认真正原因第四章：提供解决问题的佳备选方案决策制定n 明确决策目的n 评估选择方案n 评估决策风险n 做出终决策第五章、分析解决问题的主要方法n AIDOSE模型n 直方图n 头脑风暴法n 目标绩效法n
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课程内容：l 开场 录像练：题目：我心目中的优秀讲演者是什么样的？sup2; 时间：每人3分钟sup2; 目的：看看自己目前的讲话水平一、言之有理－演讲概论1. 演讲二字的含义sup2; 演讲的内涵与类型sup2; 演讲的本质与角色2. 演讲的四项要素3. 演讲的六个注意sup2; 演讲的一中心、二个少sup2; 演讲的三个化sup2; 演讲的四个性sup2; 演讲的五个力sup2; 演讲的六个戒4、演讲的基本元素二、言之有情－表达魅力1. 克服紧张的情绪2. 语言肢体的表达3. 演讲风格与特质4. 突发状况的处理三、言之有序－逻辑性强1、演讲的逻辑表达2、演讲目的与听众sup2; 听众群参与
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课程详情部分什么是项目管理 1、项目与运营 2、项目特点分析 3、传统项目分类 4、项目管理新发展 5、逆向（富人）思维方式 6、佳流程实践 7、工具与方法 第二部分启动项目——如何识别干系人确立项目目标 1、谁是干系人 2、为什么要识别干系人 3、如何识别干系人 4、如何分析干系人需求 5、没有目标就没有方向 6、需求、成果与目标 7、如何定义项目成果 8、如何设置项目目标 第三部分 项目规划讲 如何确定项目范围 1、什么是产品范围 2、什么是项目范围 3、如何使用WBS确定范围 第二讲 如何安排项目进度 1、只做必要的事定义活动 2、佳顺序做事活动排序 3、佳资源投入活动资源估算 4、平
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【课程大纲】:1、 需求调查1) Why为什么有需求2) Who向谁调研3) What调研的方法4) How解决甚么问题 2、 课程选择1) 知识学术性课程2) 技能专业性课程3) 思维思维导图4) 替代方案3、 大纲呈现1) 开场、本文、结尾2) 起、承、转、合3) 五线谱制作4、 素材剪裁1) 操作系统OS: 前人的路2) 处理器 CPU: 智慧的路3) 内存 Memory: 经验的路4) 硬盘 Hard Disk: 知识库5) 数据库 DB System: 案例库5、 升华提炼1) 是什么 空序顺序2) 为什么 思维导图3) 向何方 对比模式4) 怎么做 时序顺序课程二：导的艺术—用图培