陈宝光老师的内训课程
引言：Ø压力来源：ü工作要求与实际能力不匹配带来的压力ü上下级、同级关系压力ü自身身体不适的压力ü来自生活、社会的压力ü来自客户的压力单元：认识自己解读压力Ø认识自己1、我是谁2、人的行为动机3、综合痛苦指数Ø解读压力1、压力的产生与变化2、人生之压力源3、三大压力4、认识压力与情绪5、管理压力掌控情绪6、压力后果Ø压力管理的原则案例分享：第二单元：管理压力巧用法则Ø降低员工的压力源1、企业员工的压力源2、降低员工的压力源Ø降低工作的压力源1、工作压力源2、压力与绩效的关系3、降低工作的压力源Ø降低个体的压力源1、个体压力源2、降低个体的压力源第三单元：应对压力对应技巧Ø解除压力带来忧虑Ø压力
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一、立刻从对讲台束手无策到中规中矩 u突破传统思维：培训师是可以3小时练成的！uSTT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？u如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？u如何快速提升培训师的亲和力和知名感？u如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方？uSTT版权工具：《培训师五行训练法》★ 案例分享、现场演练、分组讨论、学员分享二、改善绩效为目的的规划技术u缩短员工达到胜任标准的时间u比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型u岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务u以结果为导向的培训内容规划，保障员工达成绩效u帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升u实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解
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1、了解并认知销售的含义 2、掌握制定销售目标和实现销售目标的策略 3、掌握销售人员的必备条件 4、了解并应用专业销售人员的信念和态度 5、提高商务礼仪素养，提升个人整体形象 6、掌握熟悉产品知识的方法与技巧 7、了解产品的销售模式 8、掌握开发客户的渠道 9、掌握发掘客户的策略和方法 10、掌握客户管理技巧 11、掌握拜访客户的流程 12、掌握信函、电话、直接接近客户的技巧 13、掌握直接拜访客户的经典开匙 14、掌握电话拜访客户经典开匙 15、掌握激发客户购买的策略 16、掌握FABE销售法则 17、掌握事实调查的策略 18、掌握产品展示和产品说明的策
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【课程大纲】:1、定位成功PPT演示a)确定目标；为什么要做这个演示b)定好位:不同场合使用的特点c)准备好:资料、讲义、课件d)PPT演示原则2、图画技巧1)【动画】=gt;如何让多媒体辅助PPTa)炫目动画；让PPT动起来b)实操练习：十分钟实操课程2)【文字】=gt;如何解决文字的问题a)一目了然；让文字更直观、更可视化b)实操练习：十分钟实操课程【案例:分组演练】文本=gt;文字3)【配色】=gt;如何解决色彩的问题 a)漂亮母版；让配色更精彩b)实操演练：十分钟Mini课程4)【构图】=gt;如何解决排版、模板、图表的问题a)精彩模板；让平淡无奇的内容，用图形去出彩b)实操演练：十分
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课程内容：讲：图画培训：简报课件的图画一、动画与多媒体技巧金塔结构思维导图动画：页面、文字、综合多媒体：音乐、影片、FLASH二、文字应用的七个法则三、色彩搭配实战应该技巧制作思路制作技巧第二讲：图话培训：逻辑结构的图话一、幻灯片构图技巧幻灯片展示别让幻灯片成为视觉垃圾二、PPT课件设计步骤逻辑构思设计法则制作技能动画运用数据图表素材制作三、树状图四、PPT的设计法则五、文档变PowerPoint？1.理解2.想象3.制作六、幻灯片构图方法与技巧七、幻灯片制作的七种习惯建立属于你的素材库习惯使用热键用模板设计辅助经典工具使用插件多用搜索引擎勤加练习八、课件制作工具ProjectFlashsPr
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讲：学习三境界一、知识思维二、工具转化三、实践经验第二讲：汇报三化从图画到图化一、知识累积1.经验素材库的累积2.知识知识结构提炼3.数据绩效总结运用二、用图说画1.用数据说话2.用图表说话3.用形象说话三、用图说话1.语言结构话2.语言故事话3.语言生命话四、用图说化1.项目思维化2.思维导图化3.知识系统化第三讲：思维技法与工具一、项目思维个人能力二、导图思维团队能力三、系统思维组织能力第四讲：演讲汇报的情境分析一、总体目标二、具体目标三、听众分析四、场景分析第五讲：演讲主题的框架设计一、思维导图结构框架设计1.一点中心法2.两点阴阳法3.三点模方法4.四点框架法二、表达模方框架1.时间线