君鸣老师的内训课程
管理者心性修炼与技能提升 ——提升管理价值与减少过程成本的新思维一、课程背景 1、在日常工作中,无论是管理者,还是员工,都需要良好的人际关系,而往往实际 情况的是管理者与管理者之间、管理者与员工之间、员工与员工之间、企业的管 理者、员工与客户之间,在人际关系的处理上存在着不同程度上的问题或障碍, 从而影响工作效率的达成与业绩的突破; 2、如果能在工作中、生活中,做到知人知面又知心,是一个非常理想状态,而面临 的尴尬局面是知人知面难知心,致使关系的处理存在一定
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多店运营组织系统建设与两大执行密码第一模块 多店运营组织系统建设 1. 多店管理系统思考 ➢ 了解多店的概念 ➢ 了解有效多店管理的五大意义 ➢ 掌握多店管理的系统思考方式 2. 多店的分级管理 ➢ 多店等级划分思考 ➢ 多店等级划分措施¬ 3. 多店管理的组织架构 ➢ 学习品牌总部多店管理模式成功经验 ➢ 了解多店管理实施的有效手段 ➢ 学习多店管理组织架构设置的进阶步骤第二模块 多店管理者两大执行力密码 1. 一个
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高效沟通技巧一、如何创造双赢沟通 为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言?为什么对方总是不理解自己?当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限?作为现代都市的职业人士,我们首先要提升自己的情商,也就是与人沟通的能力。这不仅影响着职业生涯的发展,同时也会影响一个人的家庭生活、个人成长等诸多方面。 1. 双赢的沟通(双赢的出发点:世界上永远都有第三条道路;双赢的品格;体谅与勇 气的均衡;双赢的关系;双赢的协议); 2. 有效果比有道理更重要:说自己想说的话,用别人喜欢听的方
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高效能人士的七个习惯课程背景 动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些实时挑战都迫使组织为了保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在当今快速变化的环境下,速成办法解决不了问题;微小的改变也产生不了根本作用。只有那些致力于为高效能员工建立坚实基础的公司才能稳定地、成功地迈向目标。 高效能人士的七个习惯培训课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则,提供实用途径来