王超老师的内训课程
《8090后员工管理的策略与技巧》课程大纲:第一讲 心态决定人生成败案例:刷墙的年轻人;案例:学生和老鼠的故事一、“80后90后”员工的职场心态现状案例:中国职场快乐指数令人忧二、关于心态的三种体验1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态;案例:玫瑰花;2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生;案例:文化大革命官员、文人的遭遇;3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局。三、心态能够决定“80后90后”员工成败吗?案例:“中国第一神童”宁铂出家当和尚;案例:少年科技班张亚勤。四、“80后90后”员工的职业成功的黄金心态模型第二讲
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国学经典系列讲座《弟子规》 主讲:王超企业员工为什么要学习弟子规?弟子规与人的一生修养有哪些关系?怎样让中华传统文化在企业管理中灵活运用?为什么会有迟到早退,不知感恩,不谨不信的事情出现?如何让弟子规成为我们的企业文化的指导思想?解决问题:您的企业也许存在以下状况:员工的责任心不强,工作互相观望;职场缺少积极正面的工作氛围,士气低落;团队的凝聚力和向心力有待提升,员工不爱岗敬业;员工身上有这样、那样的一些不良习性:忠诚度不够、平时工作态度不好等课程效果:对个人来说,通过对《弟子规》内容的详细分析与解读,充分了解人性、人心、人生的真正含义,揭示提升自身生活幸福感与事业成功的方法,通过动
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《忠恕与礼让———儒家的和谐世界》课程大纲:一、儒家概说1、历史2、主要人物3、经典4、思想特征二、中和:儒家追求的理想境界1、大和:宇宙大道2、中庸:人生大义3、中和:艺术之美三、仁与礼:内与外的和谐统一1、由内而外:“仁者爱人”2、由外而内:“克己复礼为仁”3、内与外:“仁”与“礼”的和谐统一四、为孝之道:家庭的和谐1、孝的重要性及其意义2、孝道的内涵与规定3、现代社会依然需要孝道五、忠恕与诚信:人与人的和谐1、忠与恕2、诚与信六、礼与法:人与社会的和谐1、礼对社会的规范作用2、法对社会的规范作用3、礼与法对社会的共同规范作用七、天人合一:人
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《走出职业倦怠,重燃工作激情》课程大纲:第一单元、职业倦怠的认知基础1、解读职业倦怠;2、职业倦怠的特征;3、职业倦怠的主要来源;4、应对职业倦怠的6R策略;目的:科学认识职业倦怠,建立有效处理职业倦怠的认知基础。第二单元:自我滋养、放松身心、舒缓压力1、 办公室压力脱敏方法:静心呼吸;2、 办公室压力脱敏方法:冥想,放松心灵;3、 办公室压力脱敏方法:被动式放松;4、 减压的营养与运动策略;目的:掌握方法,自我滋养,在办公室即可放松身心,舒缓压力。第三单元:运用信念技术、感受工作的快乐一、寻找导致职业倦怠的局限性信念1、认识信念与职业倦怠的关系
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《职业形象与商务礼仪》课程大纲:职业思维换位思维发散思维深层思维创新思维职业态度积极主动超前视客为尊有责任感利己利他职业形象容貌与化妆容貌五清洁淡妆上岗着装规范符合身份区分场合遵守成规肢体语言训练表情站姿鞠躬坐姿行姿蹲姿手势递物接物谈吐优雅礼貌用语语态亲切语速音量适中语言恰当注意内容使用普通话倾听技巧训练注意力训练理解力训练辨析力训练记忆力第四节 商务礼仪商务会面礼仪称呼礼仪交谈礼仪介绍礼仪名片礼仪握手礼仪接待宴请礼仪确定接待规格迎宾注意事项热情、周到陪客宴请礼仪送宾注意事项位次排列礼仪行进中的位次排列乘坐轿车的位次排列会客时的位次排列谈