《成功从优秀员工开始》

《成功从优秀员工开始》课程大纲第一部分：心态篇模块1 认识企业企业是什么企业的组织形式工作场所是什么模块2 积极的心态您具备追求成功人生的心态吗？成功人士具备的几个信念第二部分 行动篇模块3 科学的工作方式进行工作的程序强烈的问题意识创新意识模块4 了解您的职务了解您的职务：责任、权限、义务了解您工作的前手和后手了解您的上级与下级模块5 如何进行您的工作接受命令的步骤？解决问题的步骤？企业人工作的基本守则第三部分 技巧篇模块6 时间管理认识时间时间管理中的陷井如何跨越时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具模块7 有效沟通理解沟通的过程

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《店面销售人员培训大纲》

《店面销售人员培训大纲》课程大纲第一节、门店销售心态与自我定位1、门店销售人员的心态2、门店销售人员的自我定位第二节、门店销售礼仪与销售准备1、门店销售形象、礼仪2、门店销售知识、销售准备第三节、门店销售产品演示和塑造技巧1、门店销售产品演示技巧2、门店销售产品塑造技巧第四节、门店面客户购买模式1、找出顾客购买价值观2、不同类型的客户购买模式第五节、门店销售的八大步骤1、了解顾客的购买信号2、门店销售的八大步骤第六节、门店面销售沟通技巧1、门店销售沟通的原则2、门店销售沟通的技巧第七节、门店客户抗拒点解除技巧1、顾客抗拒点分析2、解除顾客抗

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