王刚老师的内训课程
新时代零售行业发展及门店经营思考主讲:王刚【课程收益】了解新时代零售行业发展趋势;学习门店永续经营管理的八大模块,用系统思维看待和运营门店;了解门店改善管理的三个维度,引发学员思考自身门店的问题及解决方案【课程对象】经销商、店长、操盘手等【课程时间】0.5-1天(6小时/天)【课程大纲】上篇:行业的“危”与“机”行业的“危”疫情后行业的趋势与挑战(发展方向、消费变化)互联网对实体门店的冲击(电商影响amp;直播带货影响amp;KOL的作用)渠道差异化的博弈((KA渠道/专卖店/社区店/合作店)友商的新招数(分析几个生活小家电友商)客户的新画像(消费者、潜在客户、现有客户、忠实客户)行业的“机”
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《向方太学营销:终端门店业绩倍增密码》 主讲:王刚【课程背景】终端门店的经营管理者和销售人员,无不希望自己的店铺门庭若市,希望能够有更高的客单价及未成交顾客的转化率,而这一切都来源于客户的满意度。管理大师德鲁克曾说:“企业存在的唯一目的就是使顾客满意。”想要提升客户的满意度,让客户为企业带来更大的价值和回报,就必须从传统“以产品为中心”的思维方式向“以顾客为中心”的思维方式转变。在零售行业,方太集团作出了非常有益且有效的变革。作为厨电行业首家跨越百亿的企业,创立于1996年的方太,在2014-2017年短短四年间,多渠道发力,新增门店近1500家,实现了业绩40亿到100
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《重点门店提升与维护》主讲:王刚【课程收益】学会辨别哪些是需要重点关注的门店了解如何做门店经销商管理和维护知道如何运用新零售、市场动销、会员营销手段促进门店销量提升能通过建立有效的体系和指标,监控和评估门店的销售趋势和业绩【课程对象】区域经理、业务经理等【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】识别重点门店重点门店的关键指标重点门店的打造与维护建立店内绩效系统确定基本信息建立客户目录报表号码及分发设计及制定调查表深耕门店拜访制定每周拜访计划课堂练习:填写拜访目的制定拜访计划的基本规则门店核查与销量提升六项店内绩效核查(品类、位置、陈列、价格、库存、活动)品类管理品类的定义品类角色的定位品类评估
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《卓越管理者的十大锦囊》 主讲:王刚【课程背景】据调查,要想成为一名优秀的管理者,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助管理者在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升领导力。 【课程收益】树立正确观念:帮助企业管理者树立正确的管理理念、实施管理职责和任务。调整管理思路:用管理者的思路去管理和领导整个团队实现团队的目标,而不仅仅完成眼下的业务指标。培养领导力:
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《卓越门店经营魔方》 主讲:王刚【课程背景】一个终端门店就像一家企业,麻雀虽小五脏俱全。它应该有自己清晰的经营战略,吸引人才的文化底蕴,以客户为导向的价值链流程,高效的对人对事的管理。而现实中,绝大部分门店功能残缺不齐,或是偏重经营,或是只重管理,导致无法取得销售额、利润、客户满意度、员工满意度的多赢局面。本课程以“魔方”作为门店发展的模型,涵盖了经营管理的八大方面,便于学员记忆,也形象地演绎出生意持续发展的千变万化。【课程收益】了解影响门店永续成功经营的因素,引发学员思考自身门店的问题;学习门店经营管理的八大模块,用系统思维看待和运营门店。【课程特色】我们将门店比喻成“