《金牌顾问 之 销售五大法宝》法宝一：新时代的顾客众生相 1. 什么是消费者？ 1) 什么是需求？如何辨别需求？ 2) 什么是消费能力？如何辨别消费能力？ 3) 一些可能颠覆你认知的数据 2. 传统客户画像及买点 1) 线下卖场类客户的画像及买点（大包装、性价比、大众化） 2) 线下专卖店客户的画像及买点（精致性、差异性、服务好） 3. 新兴客户画像及买点 1) 新中产的画像及买点 ➢ 思想行为“西化”的一代 ➢ 个性喜好（饮食、运动、悦

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新时代零售行业发展概览及门店经营思考 主讲：王刚【课程收益】了解新时代零售及电子行业发展趋势了解影响门店永续成功经营的因素，引发学员思考自身门店的问题；学习门店经营管理的八大模块，用系统思维看待和运营门店。【课程对象】经销商、店长、储备店长等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】上篇：知己知彼，百战不殆行业的“危”与“机”行业的“危”互联网对实体门店的冲击渠道差异化的博弈友商的新招数品牌商的新战略行业的“机”新零售线下卖场趋势分享3C行业发展报告解读弯道超车：消费升级 Vs. 消费降级新时代的客户众生相什么是消费者？什么是需求？如何辨别需求？什么是消费能力？如何辨别消

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