课程背景：中国在近30年经历了社会生活的巨变，从贫穷走到富足。在这中生长的不同年代的工作者，心态必须不同。那么针对新生代人员的管理，也是一个令无数管理人员头痛的话题。企业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在新生代人员身上，似乎己不再适用。医药行业是一个在传统“拜访式销售”（品牌方）和“柜台销售”（连锁方）基础上的，但又有更多发展可能性的行业。随时新生代人员的加入，给医药零售管理人员带来更多的挑战。例如，对品牌方来说，要避免“暴雷”。对连锁方来说，要有更多的新生代干部储备。新生代身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西

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课程背景：中国在近30年经历了社会生活的巨变，从贫穷走到富足。在这中生长的不同年代的工作者，心态必须不同。那么针对新生代人员的管理，也是一个令无数管理人员头痛的话题。企业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在新生代人员身上，似乎己不再适用。大健康行业是一个在传统“拜访式销售”（品牌方）和“柜台销售”（门店）基础上的，但又有更多发展可能性的行业。随时新生代人员的加入，给医药零售管理人员带来更多的挑战。例如，对品牌方来说，要避免“暴雷”。对连锁方来说，要有更多的新生代干部储备。新生代身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西

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课程背景药房行业在向寡头不断集中发展。药房经理人员的管理水平，直接关系到下属的表现绩效，也就影响到整个团队的业绩达成。如果管理能力不足，就可能拖累整体业绩表现。管理和领导不是你对员工做什么，而是你和员工一起做什么。为了在更短时间内，使用更少资源来创造更大的价值，组织需要强有力但却是灵活的管理者。组织希望领导力准则被每一位员工所理解和运用，而领导者能够采用个性化的、灵活的领导方式去帮助员工的发展。情境领导是所有管理人员的必修课程。此课程让所有带人经理，具备灵活的、有效的管理风格和方法。情境领导®II是现今最系统、最先进，同样也是最实用的领导方法，帮助你去有效管理和发展员工，提高时间和资源的利用效

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课程背景药店大店的销售额是有很大的弹性空间的。大店店长的管理水平，直接关系到店员的表现绩效，也就影响到整个团队的业绩达成。同时，大店店长也是储备干部的重要来源。大店店长，首先就是由做事到管人的转变。他们的管理技巧面临更大的挑战，原因如下：医药零售管理比快消零售管理发展滞后十年左右，管理生态也还在逐渐成熟过程之中。医药零售行业开始面临更严格的法规监管，踩到“雷区”，会影响到整个公司声誉。新生代的不断加入，他们对工作有着全然不同的诉求，给管理带来全新挑战。课程收益： 如何从管理好一家店，到管理好大店、多家店 业绩压力之下如何激励店员不断取得销量突破。 如何对医药新生代人员进行有效的绩效管理和追责 

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课程背景：随着竞争的加剧，对连锁药店来说，需要推进科学、合理的区域营销管理，才能达致药房扩面、增量，达致业绩的良性发展和业绩增长。业绩指标压力大，需要区域营销经理找到相对明确的生意增长点，以便对资源进行合理配置。另外，不同区域的消费特性不同，市场潜力不同，竞争公司的药房也在不断扩长，一切都在动态之中。如何在纷杂的变化之中、数据之中找到规律，用方法做生意，是有效帮助区域经理更好管理区域生意的关键。从生意起点，到达阶段性目标终点，如果走得慢，就会有人比我们先行到达。是步行，还是高铁，取决于我们工作的工具、方法、制度。不能拍脑袋定指标、分指标，也不能简单根据指标来分派资源。区域营销策略的出台，需要中

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课程定位和解决问题医药销售/推广人员，以及患教讲师，承担着向客户进行展示说服、销售转化的职责。这就要求他们必须具备极佳的病患共情能力、专业展示技巧、为产品销售做转化铺垫的能力。对于患教讲师，更重要的是长期视角，在专业基础上，建立信任，以患者为中心，用顾问式方法展开说服，又要防止反感的产生，太短视，不能“硬推荐”，破坏信任关系。根据目前大健康领域的讲师，总结需要提升点如下：✧对患者本身不关注，不能达到深度共情✧上台紧张，只会读文章不会调节气氛。✧没有清晰的逻辑思维，不知如何用最短的时间讲清重点✧在公司统一素材的基础上不能很好承接、添加自己的内容和项目。✧没有掌握表达技巧，不能清晰表达自己的意图✧

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