王艺涵老师的内训课程
销售礼仪之“六脉神剑” ©【课程背景】您是否小心翼翼地遵守某些礼数，却着实得罪了客户？您是否十分客气地将客人安排在了最合适的位置？您是否因为不懂礼仪而失去客户却浑然不知？您是否纠结于礼仪的各种规定，却忽略了沟通的根本？“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着经济全球化的纵深发展，企业间的国内外合作交往日趋频繁。销售人员的礼仪素养不仅反映个人的形象和素质，更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用各销售活动中的礼仪规范有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。本课程正是针对销售人
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餐桌礼仪文化课程背景：礼仪不仅是一个人道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，更是工作与生活中不可缺少的一部分。在一次接待中展示的礼仪不仅仅是礼仪，更是企业的的形象与全员的精神面貌。“接待也是生产力，专业体现软实力”。中国自古就是礼仪之邦，有五千年的华夏文明，人无礼则不立，事无礼则不成国无礼则不宁。礼仪是由社会组成，而社会是由人组成。在中国这种拥有“吃文化”的国度，吃在社交中占有很大的地位，然而吃的礼仪也有很大的讲究；在商务接待中，自己代表的更是一个企业的形象。《餐桌礼仪文化》，是每个商务人士都应该熟知的社交知识，让我们有礼走遍天下，用实
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高情商沟通技巧【课程背景】企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通，不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 ——松下幸之助生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的秘诀。职场人面临的问题有时候不是工作技能不够熟练，而是与人沟通的能力严重不足。该怎么沟通才能拉近与同事的距离，才能正确地向领导汇报，才能更快更好的融入公司的氛围……对于职场人来说，越早跨越沟通关，越能提高你的人际交往能力，越容易在团队和客户交往中获得成功。【课程收益
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公务接待与拜访礼仪课程背景：接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会导致人生的滑铁卢。公务接待与拜访更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。了解并熟悉规范的接待礼仪，让来访宾客感到被尊重，体会到主人的诚意对于企业来说是至关重要的，一个好的接待往往是企业的敲门砖，如果接待礼仪做的比较完善，完整，完美，就等于已经成功了一半。一个好的拜访礼仪，在交往中尤为重要，决定拜访成功与否，不仅仅是个人素养，也是一种人际交往的艺术，更是企业形象的有效宣传。本课程通过公务接待与拜访流程的梳理，介绍了公务接待过程中的各种礼仪细节，是接待工作人员的