王艺涵老师的内训课程
《金牌讲解成就企业高光时刻》 ——讲解实战技巧应用【课程背景】金牌讲解员，对于一个企业的价值究竟多大？简而言之，她/他能成就企业的高光时刻。比如在短短十几分钟的高层商务接待讲解过程中，金牌讲解员不仅传递着企业的基本信息、企业文化、企业精神，甚至从其身上能洞悉企业的未来，从而为企业赢得更多资源和机会。所以，金牌讲解员不仅承担着讲解工作，更是企业的形象代言人，关乎企业的知名度、美誉度。如何打造金牌讲解员？看似简单的讲解工作，其中无不蕴含着很多学问，比如仪容仪表如何打造？仪态如何修炼？吐字发声有哪些窍门？讲解意外如何圆场… …诸如这些问题您都
讲师：王艺涵查看详情
新员工职场商务礼仪修炼“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着商业活动越来越全球化，礼仪已经成为现代职场活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色，商务礼仪是人们在职场活动中适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在职场活动中的运用和体现，和一般的人际交往礼仪相比，职场商务礼仪有很强的规范性和和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。很多企业都把礼仪作为新员工的基础培训内容，对企业来说，引导新员工学习运用商务礼仪有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立相互尊重、信任、宽容、友善的良好关系的重要方法和手段。本课程通过专业商务交往礼仪的讲授及演练
讲师：王艺涵查看详情
《领袖魅力——管理者商务素养提升》【课程背景】管理者的素质在很大程度上对企业的发展又起着非常重要的作用，甚至决定企业的生死存亡。因此,作为企业的管理者责任非常重大。作为管理者，学习运用商务礼仪有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立相互尊重、信任、宽容、友善的良好关系的重要方法和手段。本课程通过职业素养理念、商务“形象”素养、商务“交际”素养、商务“沟通”素养几个部分的讲授及演练，提升管理者的礼仪及形象意识，加强行为规范，彰显个人及企业的专业风采，促进与外部客户及内部同事的和谐关系，提升企业软实力和核心竞争力。【课程收益】学员学完本课程之后，应能
讲师：王艺涵查看详情
情境礼现——商务情境礼仪©【课程背景】“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着商业活动越来越多元化，礼仪已经成为现代职场活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色，和一般的人际交往礼仪相比，职场商务礼仪有很强的规范性和和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。商务情境礼仪培训课程，通过不同情境礼仪展示，旨在提升员工的职业化程度，塑造统一的企业文化，增强员工的归宿感；提升员工商务公关接待能力，保持企业的品牌形象；培养卓越的职场精英，有效地促进商务洽谈的成功，助力企业销售业绩达成。【课程收益】 1、理解商务礼仪的核心内涵，打造专业化的职业形象； 2、掌握销售拜访的策略与艺术，提升与客户之
讲师：王艺涵查看详情
礼遇宾客——商务接待与宴请礼仪【课程背景】商务接待与宴请是企业在公务交往中与宾客沟通感情的重要手段，接待与宴请是否规范、到位，对来访的宾客会造成很大的影响，接待与宴请不到位，会影响到主宾之间良好的沟通气氛和效果，对企业造成负面的形象，导致企业的发展受到影响。商务接待与宴请礼仪课程通过接待流程细节及商务宴请的学习，掌握专业、准确、到位的接待与宴请技巧，迅速提升相关人员的职业素养，提升员工商务公关接待能力，达成融洽宾客关系，塑造企业良好形象的目的。【课程收益】 1、理解商务礼仪的核心内涵，打造专业化的职业形象； 2、学会商务宴请的注意事项与原则，提升商务宴请水平； 3、掌握行政接待、介绍、握
讲师：王艺涵查看详情
商务宴请礼仪对于现代商务人士来说，商务宴请往来是必不可少的，商务宴请是广交朋友的好办法，它不仅能快速缩短宾主之间的距离，有助于消除误解与摩擦，而且可以扩大视野和圈子，也能展示一个人的素质和才华，并且有许多生意是在觥筹交错中谈成的。在商务宴请中，可以体现一个人的能力、一个企业的文化，还能体现企业领导者的智慧。在商务宴请中领悟人生百态，面对纷繁复杂的局面，做到胸有成竹，得心应手，这其中的学问不可不知。古人云：“世事洞察皆学问，人情练达即文章。”商务宴请也需如此才能在觥筹交错间马到成功。一个宴请，有时候可以改变一个人的一生；一桌筵席，甚至可以影响一个企业的成功与失败。商务宴请作为商务人士重要的社交方