课程背景：AI人工智能时代，当新生代员工（95/00）成为职场上的主力军时，管理者却发现遭遇到了前所未有的挑战，面临管理四大难：制度执行难：说不得，骂不得，一批就跳，一骂就跑，漠视责任，超级自我有效沟通难：凭心情工作，管理者苦口婆心换来的是“新生代”的烦心员工培育难：“度娘”为师，知识性的培训枯燥，技能培训接受度低员工激励难：总认为单位的激励体系跟不上形势发展，不符合当下……“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心，如何与新生代员工共舞是本次课程的初衷。 课程目标：● 认知新生代员的行为特质；● 反思新生代员工价值追求；● 复盘培育与沟通不足之处；

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课程背景：高绩效团队对管理者言深谙人性，才能知人善任，人尽其才，须了解人的特质，才能做到优势互补，提升互信。1. 归纳知人这难原因，首先是客观障碍。（用好人）——人不能以科学方法分析试验，孔子曾说："以貌取人，失人之羽；以言取人，失之宰予"——好恶爱憎源于个人心理偏见与成见，此即心理学上之晕轮疚，评价者对被评价者一、二种品质具有良好印象时，对所有品质都评价高，反之亦然。因此，憎者唯见其恶，爱者唯见其善。孟子说："人莫知其子之恶，人莫知其苗之硕。"有时领导者本身缺乏鉴评他人之能力，或私心自用，忌直才、喜奴才，以求巩固其既得权益，亦因而埋没人才。——受资历、资格、现实问题等因素的限制，人才易被埋没

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课程背景：──Peter F Drucker德鲁克认为：一个优秀的公司，依赖于一个高效的团队，才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标，而目标的执行来自于高效的团队”，而团队多数来自于懂得团队建设与有高效团队精神的个人。随着00后新鲜血液的加入，团队管理问题层出不穷有限的预算，不能有效实施高效激励，员工离职率居高不下；新老员工难以融合，缺少凝聚力，管理者束手无策；中层管理者，缺乏系统培训，团队建设单一；……团队管理是复杂的、多变的，需要团队领导在这种动态的环境中，如何让团队成员之间从生疏到熟悉，从防卫到开放，从动荡到稳定，从排斥到接纳，从怀疑到信任，如何增强团队凝聚力；营造良好的工

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课程背景：企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的职业化管理团队，然而部分管理者角色定位不清，更多的关注业务，缺乏对人的关注，缺少对上管理的意识和方法，不太会如何高效的领导与影响团队成员。通过本课程我们会了解做为一个优秀的下属，你要顺应上司的习性，了解上司的期待，交出他想要的结果，让他信得过你的人品。同时，你还要加强自身的能力修炼，正确的辅佐上司，协助他升迁，你工作才可以顺风顺水。“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心，基于我是一切的根源之理念，强调的是管理者的内省文化；向内修炼心性（良知与智慧），向外征服智性（

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课程背景人工智能时代是人人为师的时代！微视频、微课堂等一系列的微出现的时候，员工获取知识的途径呈多元化的时候，管理者过往的辅导模式能否发挥价值？价值多大？是否还有吸引力？非正式学习和混合式学习正在充斥着整个时代。松下幸之助曾说过：企业即人！做企业就是做人，做好了人的工作，企业也就做好了发展了，反之无人企业则止。对员工的激励发展作为企业人才梯队建设的重要手段时，管理者辅导员工没有耐心，手段单一，反馈不及时；对员工的激励往往依赖公司的金钱与物质激励，一是管理者未参与公司激励体系建模，二是激励理论学习碎片化，三是激励技巧单一化。作为管理者，如何快速掌握辅导与反馈技术，掌握激励发展理论与工具打造团队的

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课程背景：意气飞扬的95后，乘风而来的00后，蓄势待发的05后，正成长为职场的力量担当，促发着职场上新风尚。但是对于部分新生代员工表现出四大难：1.制度执行难：说不得，骂不得，一批就跳，一骂就跑，心理超级脆弱；基层管理离职率在20左右，普通员工离职率高达120；2.有效沟通难：凭心情工作，管理者苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，新生代员工通过小红书、知乎、抖音、等媒介进行内部吐槽，正常沟通、投诉渠道应用太少。3.员工培育难：“度娘”为师，知识性的培训枯燥，技能培训接受度低，敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。4.员工激励难：从前些年的“佛”、“丧”，到现在的“工具人”、 “内卷”、

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