王哲光老师的内训课程
一、教练辅导的基础1、当个好教练1）什么是教练技术2）教练的四重身份培训者、辅导者、领导者、教练者2、教练技术的四大原则1）从关注事到关注人2）让别人赢自己才能赢3）凡事至少有三个以上的解决方案4）引发出当事人原本具备的智慧,支持当事人自己找到答案3、培训是企业的发动机1）培训造就卓越团队2）从教育走向培训3）教练关注的焦点——达成目标4）教练的四项要求与三重角色4、教练辅导从诊断开始1）乔哈里窗与舒适区2）下属胜任工作的两大支柱3）下属的四种准备度4）领导的四种领导行为与风格情境案例：他是如何安排工作的演练：如何教练这些下属老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工二、教练辅导的
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一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态1、打造职业竞争力——管理人员的职业化提升1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）职业素养——由内而外成就自己3）效能之根4）职业化的内涵5）平稳工作环境中的危机演练：做做看2、职业还是事业——你为谁打工 1）如何找到工作乐趣——工作的价值2）主动积极、全力以赴、激情3）无法选择别人可以迁善自己4）和你的工作谈恋爱教学影片《职业还是事业》心态突破工具：影响圈与关注圈3、从优秀到卓越——如何提升自己的雇佣价值1）如何正确理解“老板永远是对的”2）进化法则——调适3）做到极致——超越上级的期望4）立即行动、寻找可能性教学影片：不可能的任务4、借
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一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态1、职业素养——由内而外成就自己1）职业素养的内涵2）效能之根3）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力演练：思维转换的力量——做做看2、卓越职业精英的八大特质3、心态成就未来——职业精英必备的职业心态1）成功之源——积极心态2）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态演练：掰手腕4、职业精英必备的职业意识责任意识、问题意识、改善意识、创新意识、成本意识、服务意识、客户意识、团队意识演练：如何让这样的事情不再发生二、职业素养的核心——爱岗敬业1、全球成功人士的秘密1）职业还是事业—如何找到工作乐趣2）爱岗敬业——和你的工作谈恋爱3）我是我的选择——
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课程大纲一、执行难的立体解剖1、谁是真正的长跑冠军？1）曾经优秀的公司为什么会失败？2）为什么优秀企业制定的目标总能达到？3）思维转换的力量演练：做做看4）卓越之路——拒绝平庸的原则2、执行力不强的原因3、让心灵起航——高效能执行动力之源1）职业还是事业 教学影片《职业还是事业》工具：影响圈与关注圈2）如何找到工作乐趣3）如何理解“老板永远是对的”教学影片：不可能的任务4、找什么人来执行？演练：经理人的角色定位5、高效能执行要素模型目标、过程、团队、体系二、执行的要诀——精准击中目标1、什么样的目标在企业里面才更具有执行力2、如何面对“任务黑洞”教学影片：如何获取上级资源3、计划要诀与准备要领
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一、团队的真义 1、为什么是团队而不是个人 1）职业化团队的定义 2）适合团队的任务 2、团队初建 1）构建团队的基础 2）团队的发展阶段 演练：团队组建活动 3、团队角色 1）团队中能缺少哪类角色？ 2）人和人是不同的——九型人格 3）没有完美的个人，只有完美的团队！ 演练：移花接木 4、卓越营销团队领导者的角色认知 1）领导者的角色定位 演练：张经理的苦恼 2）领导者四大天职 以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能 二、卓越从队员做起——如何成为优秀的团队成员 1、成为优秀团队成员的四大关键 2、你是你的选择 1）职业还是事业——你为谁打工
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一、主管的角色认知与自我提升 1、什么样的人才算是管理者 2、主管工作的四个方面 3、管理工作的真相 4、主管工作的特征及变化 5、传统管理者工作循环 6、主管要做什么？主管的六大目标 7、主管所担任的角色 1）人际关系方面 2）信息方面 3）决策方面 互动练习：如何评价您的角色 8、角色认知——三个维度及常见误区 互动练习：您认为优秀的主管应具备哪些能力 9、管理者技能模型与管理七技 二、沟通从心开始——团队致胜的核心 1、职业竞争力冰山 2、职业化心态 3、你是黑暗破坏神还是左右光明使者 1）光明思维者三层次 2）“光明使者” 九重心法 4、职业化人际关系 1）人际关系黄金法则和白金法