戴黔锋老师的内训课程
问题一：为什么要实施变革引：什么样的企业是成功的企业？什么是成熟的公司？“明星企业”并不少，然而这些明星企业往往并不能永久的照耀天空，大部分都成为一闪而过的“流星企业”。一、组织变革的概念1.案例分析：杜邦、实达电脑问题二：变革的阻力一、变革成功率分析二、变革的阻力——个人1.变革核心的是和习惯做斗争1)良好的习惯是组织强大的竞争力2)用习惯去克服习惯3)习惯再造2.变革过程中员工的情绪变化3.变革中个人阻力往往源于“心里老化”三、变革的阻力——组织1.对权力的重组2.组织结构惯性3.资源的限制4.经济的原因5.群体的阻力四、组织中存在的学习智障1.局限思考2.归罪于外3.缺乏整体思考的主动积
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（一）现代人力资源管理系统介绍1、战略人力资源管理系统2、传统人事管理与人力资源管理的区别（二）组织结构与职位分析评估1、企业组织结构梳理2、职位分析/职位描述/职位评估◇如何进行职位分析◇如何撰写职位说明书◇公司的价值评估体系（三）直线经理的人员甄选与面试技能1、招聘中HR与直线经理的职责2、招聘技巧3、面试的步骤及技巧（四）员工的管理与辅导1、时间管理的运用2、有效的授权3、解决问题 4、有效的沟通——打造高效管理团队5、员工的在职辅导（五）目标管理与绩效考核1、如何设定目标2、目标体系与目标分解流程3、特殊岗位工作目标的设定4、企业考核体系建立◇绩效管理基本程序◇绩效结果的应用（六）激励
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一、企业目标管理和绩效管理问题的提出与困惑二、目标管理体系1．目标管理的基本思想2．目标管理的原则lSMART原则l期望原则l参与原则3．目标、绩效管理体系在人力资源战略中的位置4．目标管理作用4．目标管理的推行步骤5．目标的执行、追踪与修改三、战略目标体系的建立1、战略目标体系的分析框架2、平衡计分卡l财务层面l客户层面l流程层面l学习/成长层面3、企业战略目标体系建立“五步法”4、企业战略目标框架案例分享l机械制造业战略目标框架案例l房地产行业企业战略目标框架案例l农牧食品行业企业战略目标框架案例四、绩效管理体系建立实务1.绩效与绩效管理概述l现代绩效考核管理体系的含义l传统绩效考核与现代
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一:认识流程(一).从生活和工作中初步认识流程1.案例分析，小王的一个早晨、银行存钱2.派车接客人流程，遇到的流程问题3.流程显性化4.流程分析5.优化后流程6.优化后分析(二).流程的几个基本概念1.流程是企业价值创造的机制2.流程必须具备六个要素3.企业为什么需要流程管理4.问题：流程决定组织还是组织决定流程案例分析：优秀的家庭主妇就是一个优秀的厂长5.工作中的流程举例：新员工入职培训及相关人事管理流程说明6.流程的层次7.流程的涵盖范围8.企业经营管理流程概览9.流程的类型与流程的驱动因素10.流程优化和再造的条件及变革战略(二).企业的流程管理问题1.认识,功能、标准、执行1.1举例:
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一、人力资源规划的基本理念与方法1、人力资源规划的基本概念2、人力资源规划的目标3、人力资源规划的时机二、人力资源规划的技术与方法1、人力资源结构分析2、人力资源的需求与供给分析（人力资源盘点、岗位分析工具与方法介绍）3、现场演练：30分钟4、人力资源需求与供给预测（工作量分析法、贡献度分析法、趋势分析法、比率分析法、比率分析法、回归分析法、管理者判断分析法、德尔菲分析法等工具与方法介绍）5、现场演练：60分钟三、人力资源规划在实际中的运用1、职务编制计划2、人员招聘计划3、人员队伍规划4、人员储备与继任计划5、人员晋升计划6、人员减员计划7、人员培训开发计划8、人员能力发展计划...
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上篇薪酬体系设计部分：问题的提出第二部分：薪酬概述121世纪的薪酬发展趋势1.1人才竞争，演化成一种没有硝烟的战争1.2人工成本持续上涨成为常态1.3产权家族化、人才社会化1.4核心人才资本化1.5薪酬水平成为企业竞争力的标杆1.6知识员工管理成为重中之重2薪酬的基本概念3薪酬管理的原则3.1外部竞争、内部公平3.2劳资互惠3.3支付换效率3.4能力开发3.5激励有限性3.6需求匹配4影响薪酬的因素分析4.1内在因素分析4.2外在因素分析第三部分：薪酬设计流程1制定薪酬策略1.1企业发展阶段与薪酬策略1.2付薪依据与薪酬模式的选择思路1.3基于市场价值的薪酬模式设计（针对稀缺人才与可替代员工）