钟震玲老师的内训课程
单元、领导者者现实工作中的困境分析 【现场活动】在不同的环境中，我们的身心感受一、领导者普遍存在的心理困境1、个人问题：焦虑、压力、亚健康等身心症状2、人际关系：沟通成本高、决策困难、决策后的执行难二、概念区分：心理学 VS 心理健康 VS 心灵成长三、领导者的四个维度象限：教练/辅导/咨询/督导1、教练：挑战与激励并用2、辅导: 关怀感受，重视情绪、情感资源3、咨询: 提供必要的解决方案4、督导: 技能与心态的共同进步四、自我领导风格认知:锥子/尺子/榔头/蜡烛【现场活动】肢体活动、团体照镜子等方式了解自己的领导风格。【现场绘画】自画像了解我内心的世界。【案例分析】中国移动公司王主任的自画像
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单元、心理资本对企业发展的重要性解析 一、互联网发展下企业中人的关系 1、下属员工的心理诉求2、空降兵的融合3、企业改革下的融合4、市场竞争中的文化融合5、互联网思维下的心理融合三、心途径：心理学对企业发展的贡献 四、心理资本：开发人的心理资源理论 五、心理资本：测量开发 现场活动：领导者的自画像和心理资本关系？案例分析：中国电信高管心理资本应用情况评估？第二单元、如何提升管理者的自我效能 音乐冥想：我们如何从人生经验中习得自我认知？一、管理者自我效能认知 1、个人特质分析2、领袖风格确认二、管理者自我效能的五个关键发现 三、管理者自我效能与工作绩效 四、影响管理者自我效能的因素 1、脑（认知
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一、管理者心智模式与心智结构 1、认知BVR：你旧有的神经链与行为模式2、心理教练关于人的16项预设前提是如何影响你的？3、觉察：旧模式的正负影响4、旧模式的局限性：ABC认知疗法5、心智模式（1）认识心智：认知大于事实（2）自审心智：我的工作状态？工具应用：改善“忙、茫、盲”的工作状态的表格？（3）心智模式存在的方式（4）形成心智模式的四大因素（5）心智模式的五个基本问题（6）互联时代管理者心智模式的特征6、心智结构（1）意识和潜意识：客观与主观的平衡（2）生命方程式：恐惧来自于哪里？『内心强大＆思想简单』（3）克服心智模式的九大障碍（4）推论阶梯：心智反应循环（5）感悟：人生何“囚”？——
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单元、知情——认知情商在职场中的作用与影 一、情商在职场中的作用与影响 1、反思：职场中你面临哪些困惑？2、IQ智商与EQ情商之间的关系3、情商主导人际关系,情商决定影响力4、情商的五个要素群策群力：你身边哪些人是情商高的人？他们有哪些特质？案例分析：招商银行分行长情商管理经典案例二、认知你的情绪对个人发展的影响 1、情绪是什么？2、我们拥有哪些基本情绪3、情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？4、情绪是如何影响我们工作？5、正能量的情绪和负能量的三种情绪6、如何觉察自己的情绪案例分析：中国移动公司员工情绪智能管理案列。群策群力：负面情绪的创造性管理策略？第二单元、解情
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一、自我压力现场评估活动 1、身心量表测验2、心理健康的三类对象：治疗、咨询与辅导【世界咖啡】您的心理健康如何？主要表现在何处？二、如何进行压力源分析 【群策群力】我所面临的压力源/ 应对方式/ 应对方式的优势与局限1、心理健康根据地：全我模型（1）真实我模型分析：被遗忘的能量（童年的影响力量）（2）理想我模型分析：爬错墙与无力感（3）现实我模型分析：卡在中间的尴尬（4）三者关系: 心理剧让我们看到内在的图像2、自恨的结果：身体/心理/关系（1）身体方面：紧张/僵硬/绷紧与各种症状(绘画)（2）心理方面：愤怒/恐惧/焦虑与冰山原理（3）关系方面：竞争性还是合作性【情景模拟】运用心理剧和绘画疗法
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部分、企业员工心理健康解析 一、个人：身心健康的关联性 1、身心健康的关联性举例说明：身体盔甲与自由意志2、疾病与健康：一体两面3、钟摆效应：压抑痛苦等于压抑快乐二、关系：关系花园的建立与维护 1、我是如何创造出外在世界的？自我预言的实现2、关系：我们内心世界的投射三、心理健康的误区分析 1、心理健康主题与我无关，我很好——心理防御的产生与作用2、心理现象只是单纯的心理现象——身心健康的关联性3、我努力就能克服一些“负向”心理——身心整合的必然性4、心理现象不会影响到我的人际关系——投射与移情5、心理现象形成是由刚才所发生的事——未完形的生命码头影响一生6、焦虑、压力都是“不好“的心理现象——