存量客户的管理与远程激活

-1142365-919480431165174625《存量客户的管理与远程激活》课程大纲《存量客户的管理与远程激活》课程大纲 讲师：杨淼淼【前言】随着信息化和智能化的到来，银行网点面临着严峻的挑战。越来越多的客户选择线上了解金融信息，或者在移动终端自主完成交易。客户到店率越来越少，这意味着以物理网点为场景的客户触达越来越难，与客户沟通和成交的机会也越来越少。而且，银行积年累积

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理财经理角色转变与营销技能提升（3天）

-1142365-919480151130174625《理财经理角色转变与营销技能提升》大纲（3天）《理财经理角色转变与营销技能提升》大纲（3天） 讲师：杨淼淼【前言】随着信息化和智能化的到来，银行网点面临着严峻的挑战。越来越多的客户选择线上了解金融信息，或者在移动终端自主完成交易。客户到店率越来越少，这意味着以物理网点为场景的客户触达越来越难，与客户沟通和成交的机会也越来越少

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三公里生态圈打造与客群经营

-1142365-919480431165174625《三公里生态圈打造与客群经营》课程大纲《三公里生态圈打造与客群经营》课程大纲 讲师：杨淼淼【前言】面对宏观经济放缓、利率市场化、金融场景和客群脱媒、金融去杠杆等严峻挑战的背景下，中国银行业长久以来的业务模式难以为继，全面转型刻不容缓。在跨越零售、对公、人力、科技金融、风险等核心领域的转型策略中，生态圈战略是近年来热门的转型主

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双邮定制：跨赛实战营销技能提升（2天）

23177596520《双邮定制：跨赛实战营销技能提升》大纲《双邮定制：跨赛实战营销技能提升》大纲-1142365-919480讲师：杨淼淼【前言】“决战开门红”已经是年底各个银行的必争之战了。双邮能在同行竞争中找出属于自己的一套新打法，就是每年的跨赛。跨赛的关键，打的是时间差。本次课程将聚焦邮储银行跨赛期间最重要的两大指标，即存款和银保来展开。但随着智能化设备和网络金融的普及，银行的客流量与客户到访率已远不及从前，存量客户的邀约和挖掘难度也逐年递增，这也是跨赛期间必须面临的客群营销难度。工欲善其事，必先利其器。双邮拥有强大的CRM客户管理系统，本次课程也将讲解如何将CRM系统熟练运用到日常工

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CRM系统客群的私域化社群营销

-1142365-919480-306705174625《CRM系统客群的私域化社群营销》课程大纲《CRM系统客群的私域化社群营销》课程大纲 讲师：杨淼淼【前言】银行过去的客情维护场景大多依托于网点，但随着线上金融业务越来越方便以及疫情时代带来的影响，客户与银行的直面场景越来越少。我们无法全面触达客户面，又无法探知客户的真实需求。大量CRM客户只能沉睡，无法被全面触达。即使通过

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