【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、全体HR工作者，以及担任面试官的所有人【课程时间】2天授课（6小时/天）【课程背景】    招聘为什么这么难？在回答这个问题之前，我们先思考另一个问题，招聘管理的本质是什么？就是招到最合适的人吗？不仅仅是！招聘管理的本质是：保持动态的人力资源平衡，以支撑企业战略落地。因此，招聘不只是HR的工作，它是企业管理大系统中的核心子系统之一，是企业领导、高层，以及所有管理者都必须付出精力的工作，应该是谷歌前掌门人埃里克.施密特认为的那样：“招聘是你最重要的工作。怎样才能做好招聘呢？靠筛简历？做面试？谈薪酬？是必须的工作！但只见树木，不见森林……招聘管理其实是一

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【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、HR，以及需要参与招聘面试的所有人员【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程背景】招聘时间紧！招聘任务重！要想通过面试，快速准确地搜寻到适合公司的候选人——我们需要一份什么样的人才画像？我们要如何设计安排，才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试？面对候选人，我们怎样问出直指核心的问题？我们要进行怎样的追问，才能问得系统，问出真实？同时，我们要怎样做，才能让候选人觉得受尊重，觉得我们的企业靠谱，打造出公司的招聘品牌？除了面试技能，作为一位金牌面试官，我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节？课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法，案例贴切真实、工具易学易用

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【课程对象】部门负责人、中层管理者、基层管理层、新晋管理者 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程背景】——到年底了，要绩效考核了，怎么跟员工说他的工作业绩不近如人意？——看上一个候选人，但工资达不到他的期望值，这个话该怎么谈？年初要调薪，什么样的沟通让大家心服口服？——骨干要离职，怎样才能留住他？怎么也留不住，这分手话该怎样好好说？——不合适的人，以什么样的姿势劝退比较合适？——员工有矛盾，手心手背都是肉，该怎样化干戈为玉帛？作为一名管理者，哪些员工沟通是您觉得艰难，却又必须面对的呢？课程通过讲解沟通的本质及沟通的原则，同时带入实际工作场景，帮助学员掌握必要的沟通技能，厘清关键场合的沟通思路

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【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、HR，以及需要参与招聘面试的所有人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程背景】招聘时间紧！招聘任务重！要想通过面试，快速准确地搜寻到适合公司的候选人——我们怎样设计一份适用的人才画像？我们要如何设计安排，才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试？面对候选人，我们怎样问出直指核心的问题？我们要进行怎样的追问，才能问得系统，问出真实？除了面试技能，作为一位金牌面试官，我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节？课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法，案例贴切真实、工具易学易用，帮助学员获得认知——知道怎么做，深化感知——知道为什么这么做，产生悟知——探索还可以怎

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【课程对象】企业中高层管理者、人力资源从业者、面试官【课程时间】1天（6小时/天）【课程背景】——看上一个候选人，但工资达不到他的期望值，这个话该怎么谈？——面试官满意度非常高的应聘者，但面试官给到的薪酬限度超标怎么谈？——遇到面霸超级强势，薪酬狮子大开口，面试官有心虚表现怎么谈？——面谈官说话抓不住重点，把原来可以留下来的应聘者给谈跑了，怎么办？——年底要调薪，管理者怎么做让大家心服口服？课程通过讲解沟通的本质及沟通的原则，同时带入实际的薪酬面谈场景，帮助学员掌握必要的谈判和说服技能，厘清沟通思路，提升与员工谈“薪”的沟通水平，从而成为猎聘高手和管理专家。 【课程收益】帮助学员——掌握招聘中

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非人力资源经理的人力资源管理主讲：崔永玮【课程背景】陈春花说：人力资源工作应该是所有中层管理者的职责，而不是人力资源部门的职责。 戴维.尤里奇认为：公司中的人力资源管理应由直线经理负主要责任。彼得.德鲁克说：管理者的工作中包含五项基本活动：设定目标、组织、激励和沟通、绩效评估、培养人才。为什么呢？人力资源工作为什么不只是人力资源部的工作呢？课程追根溯源，从企业的本质、管理的本质谈起，阐明管理者为什么应该担当人力资源管理职责。在“选用育留出”各模块，分析案例、给出工具，帮助学员获得认知——知道怎么做，深化感知——知道为什么这么做，产生悟知——探索还可以怎么做，进而在实际工作中以不变的指导原则应对

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