打造金牌面试官

  培训讲师:崔永玮

讲师背景:
崔永玮老师——中小型企业人力资源管理实战专家Ø曾任南京德锐企业管理咨询项目经理Ø曾任南京爱德印刷人力资源部负责人Ø曾任爱德基金会办公室主任Ø工业和信息化部授予中小企业管理咨询服务专家Ø国家二级培训师Ø国家二级人力资源管理师【个人简介】崔老师 详细>>

崔永玮
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打造金牌面试官详细内容

打造金牌面试官

【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、HR,以及需要参与招聘面试的所有人员

【课程时间】1—2天(6小时/天)

【课程背景】

招聘时间紧!招聘任务重!要想通过面试,快速准确地搜寻到适合公司的候选人——

我们需要一份什么样的人才画像?

我们要如何设计安排,才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试?

面对候选人,我们怎样问出直指核心的问题?我们要进行怎样的追问,才能问得系统,问出真实?

同时,我们要怎样做,才能让候选人觉得受尊重,觉得我们的企业靠谱,打造出公司的招聘品牌?

除了面试技能,作为一位金牌面试官,我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节?

课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法,案例贴切真实、工具易学易用,帮助学员获得认知——知道怎么做,深化感知——知道为什么这么做,产生悟知——探索还可以怎么做,进而理清工作思路,找到针对招聘面试及招聘管理的优化之道。

 

【课程收益】

  • 重点掌握面试提问、追问过程中的识人技巧
  • 重点掌握人才画像的使用技能
  • 掌握面试复盘的方法
  • 了解系统思考模型
  • 了解对招聘管理有影响的重点环节

 

【课程特色】

1、讲师具有管理局内人及咨询旁观者的双重视角

2、80%的案例为亲自操作或实地辅导

3、交付模板,容易落地

【课程对象】总经理、高层管理者、中层管理者、HR,以及需要参与招聘面试的所有人员

【课程时间】1—2天(6小时/天)

【课程大纲】

  1. 招聘的本质是什么?

1、是招一个人?还是打造一个团队?

2、是以组织为重?还是以人才为重?

案例:为什么优秀的人却是错招的人?谷歌招聘桑德伯格

二、什么样的人才画像最适用?

1、冰山理论给招聘的启发是什么?

  • 为什么要“放宽冰山上”?
  • 为什么要“严守冰山下”?

2、什么能培养?什么要选择?

  • 人的哪些特质是很难变的?
  • 人的哪些特质是可以变的?
  • 如何判断一个人有潜力?

3、如何拟订精准适用的人才画像?

  • 如何找到岗位的核心素质?
  • 如何区别不同管理者的管理能力?

工具:冰山模型、合益潜力四维模型、岗位核心素质模型样表、三层管理者管理技能模型

案例:警察可以做基金经理吗? 她为什么是出色的业务总监?选拔特种兵最看中的是什么?一个HR专员为什么能晋升到HR总监?

三、什么样的准备可以让面试锦上添花?

1、如何打造三层结构化面试?

  • 谁必须是面试官?
  • HR与部门如何分工协作?

2、重点人才为什么要做性格测评?

  • 为什么说搭档要性格互补?
  • 为什么说有些职业性格特征?

3、如何给候选人留下公司品牌好印象?

  • 为什么要重视六度分隔理论?
  • 为什么现在的人才比资本贵?
  • 什么样的面试流程让候选人觉得受尊重?

工具:面试表、大五人格测评、六度分隔理论、面试流程清单

案例:为什么董事长和总经理总是争吵?一个焦虑的HR

  1. 如何成为一个会问问题的面试官?
  2. 如何进行聚焦提问?
  • OBER法则
  1. 如何进行深度追问?
  • STAR法则
  1. 问出万能问题的原则有哪些?
  • 如何判断候选人与自己内心的关系?
  • 如何判断候选人与周边他人的关系?
  • 如何判断候选人对于未来目标的管理能力?
  • 如何判断修选人对自己过往经历的反思和改善能力?

呈现方式:小组研讨、小组演练、现场示范

  1. 除了提问,还有甄选候选人的方法吗?
  2. 无领导小组讨论适合招聘什么岗位?
  3. 真实文件筐适合招聘什么岗位?
  4. 如何进行面试后复盘?
  5. 意见一致时,哪些细节需要再沟通?
  • 薪酬应该怎样谈?
  • 入职后还需要关注哪些细节?
  1. 意见不统一时,怎么办?
  • HR和用人部门,一个觉得好一个觉得不好——反思对选拔标准的理解是否一致?
  • 两个候选人都好,不知选哪个——如何从选拔标准之中跳出来?

工具:背靠背列表法

案例:如何解决新老员工的薪酬倒挂?哪个高管更合适?

七、做好面试,是不是就做好招聘了?

  1. 为什么说招聘管理是一个系统工程?
  • 什么是系统?
  • 招聘是一个怎样的系统?
  1. 除了面试,我们还要关注哪些影响招聘的工作模块?
  • 怎样才能找到真正的招聘需求?
  • 我们要打什么样的雇主品牌?
  • 什么样的招聘渠道最适合我们?
  • 如何让新人快速融入?
  • 如何进行一场精益求精的招聘评估?

案例:为什么浴缸永远装不满水?为什么出勤不高但是缺员?有创意的CEO如何抢人?到哪里找愿意外驻非洲的业务员?非正式组织的中间人有什么作用?



 

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