张永锋老师的内训课程
如何打造高效管理团队（基础管理篇） 基础管理篇（约2课时）一、从如何搞好企业管理说起 1、企业里都有什么？ 2、企业有两种资源 3、“人”改造“物”产生工作 4、管“物”靠办法、管 “事”靠流程 制度概念的引入二、企业管理的核心是管人 1、“人”是企业的第一资源 2、企业人员分类 （1）、谁来做直接改造“物”的人员叫操作人员 （2）、怎么做提供改造方法的人员叫工艺人员 （3）、做什么提供产品图纸的人员叫研发人员 （4）、谁来决策做什么管人的人即管理人员三、管人的核心是管
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如何打造高效管理团队（能力提升篇） 能力提升篇（约6课时） 1. 管理就是正确认识和解决问题 1、做好管理工作的基本条件 2、发现问题的能力 3、认识问题能力 4、解决问题能力二、如何正确地认识问题 1、偶发问题 2、频发问题 3、复发问题 4、对制造企业常见管理问题的认识 5、对人才培养的认识 6、对管理队伍中存在的普遍问题的认识三、如何正确地解决问题 1、科学管理理论给予现代企业管理的启示 2、海尔管理方法的精髓 3、复杂问题简单化的有效工具 4、“拉
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如何打造高效管理团队（人才激励篇） 人才激励篇（约3课时） 1. 马斯洛需求层次理论 1. 生理需求 2. 安全需求 3. 社会交往需求 4. 受尊重的需求 5. 自我实现的需求 6. 有需求激励才有效果二、激励原理需求函数 1、设： Wf是个人和家庭成员生活、子女教育等社会平均生活水平所需要的货币量 R是个人所能支配的资源折合的货币量 2、X=R/wf它的大小反映了个人和家庭生存需求的满足程度。X与物质需求成反比，与精神需求成正比。 因此