胡飞雪老师的内训课程
《如何带出高绩效团队?》 (行动学习教学法) 管理创新培训专家 胡飞雪 教学时间:2天 管理者及其后备力量领导力提升课程课程介绍: 21世纪最重要的成功因素是什么?——团队! 您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求? 是否有良好的绩效? 是否有好的团队精神和群体意识? 是否能高效率的完成工作? 出
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《深度沟通技巧——提高企业及个人的沟通效能》 管理创新培训专家 胡飞雪 时间: 1-2天 (行动学习)课程说明: 本课程属于管理类通用课程。 沟通能力从来没有像现在这样成为成功的必要条件! 统计表明:对企业来说,执行中50的问题都源于沟通不好以及信息传递不畅,由此可见沟通之重要性! 对个人而言,建立良好的沟通意识,逐渐养成在任何场合下都能够有意识地运用深度沟通技巧和方法
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《管理创新》 ——高、(中)层管理者领导力提升课程 管理创新培训专家 胡飞雪 针对问题的行动学习! 时间:2-3天课程说明: ➢ 怎样界定创新?企业缺乏创新会导致什么结果? ➢ 管理创新的根本目的是什么? ➢ 未来企业竞争的焦点是什么? ➢ 管理创新中最关键的是什么创新? ➢ 为什么
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《管理创新》 ——管理者领导力提升课程 管理创新培训专家 胡飞雪 适合企业高中层领导 时间:1天课程说明: ➢ 怎样界定创新?企业缺乏创新会导致什么结果? ➢ 管理创新的根本目的是什么? ➢ 管理创新中最关键的是什么创新? ➢ 为什么员工不热爱学习?解决方案是什么?
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客户深度沟通技能课程大纲: 部分到底什么是沟通 训练活动:小团队内部沟通 沟通及其本质含义 沟通的特征 沟通循环的三方面是什么? 沟通采用的两种方式--现场训练 趋同原理--如何赢得他人好感 销售人员需要牢牢把握的“沟通金三角” 沟通时应做到四个方面 深度沟通的“黄金定律”和“白金法则” 第二部分与客户沟通中常见的沟通障碍 “选择性中耳炎” 观念的差别--观念无形中影响着每个人 不善于倾听 不善于运用“反馈性归纳” 不重视细节 沟通对象错位 第三部分客户深度沟通技巧之一:倾听的艺术 聆听五层次与倾听的三层面 听是沟通中重要的、容易被忽视的技巧 反省