谭兆麟老师的内训课程
一. 课程描述《TOPLEAD卓越领导力训练》是一个极具震撼力的封闭式训练，它源于美国ARC国际训练机构，专为高层领导人（及经理人）而设，集中探讨作为一个卓越的领导人所应具备的特质：正确决策，科学授权，非权力影响的人格魅力，创设追随者的环境，建立选人、育人、用人、留人的机制，提升对于市场变化的观察力、醒觉力、应变力等。通过训练，您就会改变生活的态度，您就会产生心灵上的震撼，您就会激发内在的生命潜能，您就会树立明确的目标，坚定变革的信念。通过参与互动培训所特设的氛围，学会系统思维方式和积极有效的工作方式、行为方式，以人为本，激发人体所具有的巨大潜能。二. 课程目标本课程关注的不仅仅是领导技巧提升
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课程大纲：一、认识沟通1、沟通定义2、沟通的三段论3、关于沟通的三个观点4、沟通的要点二、沟通的本质1.了解对方真意2.充分表达自我3.沟通的层次与方式三、高效能团队与有效沟通的关系1、高效能团队的八个标准①团队领导都很清楚且充分了解共同的目标和远景②团队领导都很明白自己的角色、责任和任务③团队领导都会自动为团队目标的决策献计献策④团队领导间真诚倾听彼此的建议⑤团队领导间彼此依赖、支持、士气高昂⑥可以自由表达自己的感受和意见，保持一种真诚的双向沟通⑦彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的团队气氛⑧整个团队间彼此认可与赞美2、高效能团队的特点：团队成员之间高度的信任。3、信任感的5个维度：正直、能
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课程大纲：一、沟通的功能——控制、激励、情绪表达和信息传递二、沟通的重要性组织的一切正常运作建立在信息有效沟通及传递的基础之上。三、沟通的过程1、沟通信息源→2、编码→3、信息→4、通道→5、解码→6、接受者→7、反馈四、沟通的方向1、水平沟通2、垂直沟通：自上而下的沟通、自下而上的沟通五、常见的沟通方式——口头方式、书面方式、非语言沟通六、有效沟通的障碍及如何克服沟通的障碍1、有效沟通的障碍：过滤、选择性知觉、性别差异、情绪、语言、非语言暗示。2、如何克服沟通的障碍？ 七、有效沟通的方法与技巧八、改进沟通的主要方法1、如何说、如何倾听、提问的技巧2、如何判断说话人的真实意图3、鼓励沟通的语言
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课程大纲：一、儒家智慧在现代企业管理中的应用1、儒家学派理想管理目标2、儒家代表人物及其著作---孔子与《论语》《论语》一书以语录体写成，文字简约，内容广泛，蕴含了孔子丰富而深刻的思想，概括起来主要有以下几个方面：仁 礼 中庸 博学于文 教育思想 3、儒家代表人物及其著作---孟子与《孟子》4、儒家代表人物及其著作---荀子与《荀子》二、“内圣外王”的儒家管理主张1、“民贵君轻”的王道管理理念2、德刑兼用的控制管理原则3、选贤任贤的人才测评系统：选人 用人 三、“修齐治平”的儒家管理模式四、“权变中庸”的儒家管理模式五、“德治”“仁政”的管理方法六、“人皆有四端”的人性管理模式七、道家智慧在现
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课程大纲： 前言 一、中国企业问题的发现 1、方向不明 2、管理混乱 3、角色不清 4、执行力差 5、没有责任心 6、内控系统缺失 7、危机意识薄弱 8、合作困难 9、缺乏核心文化 10、创新障碍 问题反映的本质是什么… 二、中国企业的市场竞争战略与企业经营管理 1、战略与人才的重要性 2、市场与内部管理的重要性 3、职业化管理团队建设的重要性 部分：管理的角色与认知 一、管理的基本认知 1、管理的意义 2、职业心态与意识—空杯理论 3、管理者的角色 4、上司对你的期待 5、部属所盼望的主管]
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一、我们普遍感受到的前所未有的变化与挑战二、中国卓越企业的共同特征1.企业的高层领导者是能够不断提问的人2.重视企业的战略规则及定位3.重视企业文化系统的建设，尤其是核心价值观的确立及认同；4.重视人才开发战略的制定及人才培养系统的建立；5.重视组织学习能力及创新能力的有效提升；……三、中国企业必须直面思考的十大问题1、为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业？2、为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？3、为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、 迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？4、为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？5、为什么中国企业在战略上重实不重虚