张朝辉老师的内训课程
主讲：张朝辉【课程背景】企业的生存，需要各部门的业绩来做保障，而各部门之间的协同、合作、互补，是企业战略目标实现和发展的根基。但在很多企业中，各部门几乎都在专注于本部门目标，呈现出有意识或无意识的本位主义，造成各部门之间在合作过程中出现沟通障碍、信任缺失、无谓冲突、相互推诿，甚至几个部门结成小团体来“拉山头”维护既得利益等现象。在这些有意识或无意识出现的情境下，不但在企业内部会造成严重内耗，工作效率低下，而且在公司面对外部客户时，也会因部门之间的不配合而影响公司形象和信任度，造成恶劣影响。【课程收益】认知跨部门沟通的四个障碍根源；认知双赢思维是沟通与合作的根基；学习提升人际关系与情感的技巧；掌
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《目标计划与分解管理法》 主讲：张朝辉 【课程背景】1954年，管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念，彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”。《目标计划与分解管理法》课程，让学员在案例分享、互动之间，认识目标设定的重要性，感悟到目标管理的四个基本步骤：清晰、分解、标准、跟踪！不仅如此，在案例分析、小组讨论等学习过程中，学员将学习到实现目标管理的各种方法和工具。【课程收益】1 掌握设定清晰目标的四个关键任务；2 熟练掌握目标设定SMART工具；2 掌握目标分解的三项原则；3 熟练
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主讲：张朝辉【课程背景】企业的生存，需要各部门的业绩来做保障，而各部门之间的协同、合作、互补，是企业战略目标实现和发展的根基。但在很多企业中，各部门几乎都在专注于本部门目标，呈现出有意识或无意识的本位主义，造成各部门之间在合作过程中出现沟通障碍、信任缺失、无谓冲突、相互推诿，甚至几个部门结成小团体来“拉山头”维护既得利益等现象。在这些有意识或无意识出现的情境下，不但在企业内部会造成严重内耗，工作效率低下，而且在公司面对外部客户时，也会因部门之间的不配合而影响公司形象和信任度，造成恶劣影响。【课程收益】学习提升人际关系与情感的技巧掌握向上级接受工作、工作汇报的步骤和话术标准掌握接受工作、汇报工作
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主讲：张朝辉【课程背景】“博弈”一词，最早出现在公元前四百年的《论语》中：子曰：“饱食终日，无所用心，难矣哉！不有博弈者乎，为之犹贤乎已。”在我们现实的生活中，获取、付出、对抗、谈判、沟通等状态随影逐形：婴儿时用啼哭获得哺乳，幼儿时以哭闹得到糖果，少儿时与同学交换玩具，少年时高考填报志愿，工作后与客户谈合同，与卖家谈价格，与他人谈合作，小到买菜讨价还价，酒桌敬酒挡酒，大至买车买房争取优惠，与同事竞聘同一个岗位……博弈与谈判，几乎是每天与我们相伴相随！本课程以一个崭新形式，将博弈的策略分析与谈判的技巧方法，全方位的呈现在你面前！【课程收益】认知和理解工作与生活中常见的博弈情境；掌握化解常见的博弈
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读党史故事 学职业精神主讲：张朝辉【课程背景】很多企业都存在着员工的工作积极性不足，缺乏自驱力，做出的工作结果客户也不满意。为什么会这样？经过对众多团队的观察和分析，最为集中的原因，是员工缺少归属感，同时缺乏责任担当意识，有些员工甚至不知道如何去做好自己的分内工作。那么，如何让员工认知主动工作的意义？如何让员工具备起责任担当的勇气？如何让员工做出客户满意的工作结果？如何去倡导正能量磁场的企业文化？本课程通过对革命先烈的五个故事讲解，让学员在心灵感受战火洗礼、重温红色精神的同时，来对比自己的当下状态，发自内心的来感悟职业精神的真谛，来学习提供工作效能的方法。【课程收益】1 学习英烈先辈们的革命
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主讲：张朝辉 【课程背景】员工希望与团队沟通顺畅，团结协作，并与大家建立起良好的人际关系，展示自己的工作能力，但由于社会经验和沟通能力的缺乏，以及个人性格的差异，往往感觉到与领导、与同事、与客户在沟通中总是不顺畅，不能实现自己想要的结果，如不能清晰的理解领导交代的工作、不知道何时该去向领导汇报工作以及如何汇报、与本部门同事或其他部门同事在沟通中总是出现一堵“墙”，与客户不知道如何快速建立良好的关系等等。在这些有意识或无意识的沟通障碍情境下，低效或无效的沟通不但会造成团队内耗，工作效率低下，而且在公司面对外部客户时，也会影响公司形象和信任度。本沙盘课程，针对性的设计了工作场景中“表达”、“倾听